إرسال جهاز iPad الخاص بك إلى Apple للحصول على الخدمة

عند الاتصال بشركة Apple للحصول على الخدمة، ستتلقى مجموعة تحتوي على كل ما تحتاج إليه لإرسال جهاز iPad الخاص بك إلى Apple.

قبل أن ترسل جهاز iPad الخاص بك للخدمة

1. الاحتفاظ بنسخة احتياطية من بيانات iPad:

   1. النسخ الاحتياطي باستخدام iCloud

   2. النسخ الاحتياطي باستخدام جهاز Mac الخاص بك

   3. النسخ الاحتياطي باستخدام الكمبيوتر الشخصي الخاص بك

2. امسح جهاز iPad لحماية معلوماتك الشخصية وإزالتها من حساب Apple: في "الإعدادات"، اضغط على "عام" > "نقل أو إعادة تعيين iPad"، ثم اضغط على "مسح جميع المحتويات والإعدادات". تحتاج إلى إدخال كلمة سر حساب Apple للتأكيد.

3. إذا كان لديك iPad طراز Wi-Fi + خلوي:

   1. إذا كان جهاز iPad الخاص بك يستخدم بطاقة SIM فعلية، فقم بإزالتها.

   2. إذا كان جهاز iPad الخاص بك يستخدم بطاقة eSIM، فاتصل بمزود الخدمة اللاسلكية للحصول على بطاقة eSIM جديدة أو علّق خدمة الصيانة إذا لزم الأمر.

تعبئة جهاز iPad الخاص بك

• تحتوي المجموعة التي تلقيتها من Apple على كل ما تحتاجه لتعبئة جهاز iPad الخاص بك - بما في ذلك الحقيبة لوضع جهاز iPad فيها وصندوق شحنه وملصق إعادة الشحن.

• لا تقم بتضمين أي شيء آخر في الصندوق - مثل العلبة أو محول الطاقة أو الكابلات أو الملحقات الأخرى. إذا فعلت ذلك، فلن تتم إعادتها إليك.

شحن جهاز iPad الخاص بك إلى Apple