إذا واجه iPhone أو iPad مشكلة توقف الشاشة عند شعار Apple عندما تجري عملية النقل من جهازك القديم
عند اختيار "من [جهاز] آخر" أثناء الإعداد لنقل التطبيقات والبيانات من iPhone قديم إلى iPhone جديد يعمل بنظام iOS 17، أو من iPad قديم إلى iPad جديد يعمل بنظام iPadOS 17، قد تواجهك مشكلة توقف الشاشة عند شعار Apple. تعرّف على كيفية إعادة التعيين وإكمال عملية النقل.
الخطوة 1: استعادة iPhone أو iPad الجديد باستخدام جهاز كمبيوتر
وصّل iPhone أو iPad الجديد بجهاز كمبيوتر باستخدام كابل.
اضغط على زر رفع مستوى الصوت، ثم حرره بسرعة. اضغط على زر خفض مستوى الصوت، ثم حرره بسرعة. بعد ذلك، اضغط مطولاً على الزر الجانبي.
استمر في الضغط المطول بينما يظهر شعار Apple ولا تترك الزر إلى أن تظهر صورة لجهاز كمبيوتر وكابل.
على الكمبيوتر، حدد موقع iPhone أو iPad الجديد في "فايندر" أو في iTunes.
اختر "استعادة" عند ظهور خيار "استعادة" أو "تحديث".
إذا تمت إعادة تشغيل جهازك أثناء تنزيل البرنامج على الكمبيوتر، فانتظر حتى يكتمل التنزيل ثم اضبط iPhone أو iPad على وضع الاسترداد مرة أخرى.
الخطوة 2: تحديث البرامج على iPhone أو iPad الجديد
من شاشة الترحيب، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لبدء عملية الإعداد.
ثبِّت أي تحديثات للبرامج متوفرة أثناء عملية الإعداد.
الخطوة 3: نقل تطبيقاتك وبياناتك إلى iPhone أو iPad الجديد
بعد تثبيت آخر تحديثات البرنامج أثناء عملية الإعداد، يمكنك اختيار أي طريقة لنقل تطبيقاتك وبياناتك إلى جهازك الجديد وإكمال الإعداد:
من شاشة الترحيب، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لبدء عملية الإعداد.
اختر الطريقة التي تفضلها لنقل تطبيقاتك وبياناتك. على سبيل المثال، نقل البيانات من جهاز آخر أو نقل البيانات من نسخة iCloud احتياطية.
اتبع بقية التعليمات التي تظهر على الشاشة لإتمام عملية إعداد iPhone أو iPad.
