إذا لم تتلق إشعارات الرسائل على iPhone أو iPad

إذا لم تتلقَ إشعارات الرسائل بالطريقة التي تريدها، فقد يلزمك التحقق من إعداداتك أو جهاز مقترن، مثل Apple Watch.

قبل البدء

تحقق من كتم محادثة الرسائل

  1. في "الرسائل"، اضغط على المحادثة التي لم تتلقَ إشعارات منها.

  2. اضغط على الصورة أو الأيقونة أعلى المحادثة. 

  3. أوقف تشغيل "إخفاء التنبيهات". 

عند تشغيل "إخفاء التنبيهات"، تظهر كلمة "إخفاء" أيقونة "التنبيهات"قيمة خالية بجوار المحادثة. يؤدي هذا إلى إيقاف الإشعارات لتلك المحادثة فقط، وليس لكل شيء على جهاز iPhone. وتظل تتلقى جميع الرسائل الأخرى وتطلع على إشعاراتها في شاشة القفل.

تحقق من فلترة محادثة الرسائل

في نظام التشغيل iOS 26، تكون "فلترة الرسائل المزعجة" مشغلة افتراضيًا للرسائل. عندما تقوم أيضًا بتشغيل "فلترة المرسلين غير المعروفين"، فلن تتلقى إشعارًا للرسائل من مرسلين غير معروفين أو للرسائل التي تم تحديدها على أنها مزعجة. تظهر هذه الرسائل في فلتر "مرسلون غير معروفين" أو مجلد "مزعجة" في تطبيق "الرسائل".

يمكنك نقل الرسائل في مجلد "مزعجة" إلى قائمة المحادثات أو عرض رسالة من مرسل غير معروف ووضع علامة عليه على أنه معروف، وعندئذٍ ستتلقى إشعارات لهذه الرسائل.

تحقق من إعدادات الإشعارات للرسائل

  1. في تطبيق "الإعدادات"، اضغط على "التطبيقات".

  2. اضغط على "الرسائل".

  3. قم بتشغيل "السماح بالإشعارات"، ثم قم بتخصيص مظهر إشعارات الرسائل وصوتها وسلوكها.

تلقي الإشعارات دائمًا من جهة اتصال محددة

إذا قمت بتعيين جهة اتصال كجهة اتصال للطوارئ، فستصل الأصوات والاهتزازات حتى عند كتم صوت جميع الإشعارات الأخرى:

  1. افتح "جهات الاتصال".

  2. حدد جهة الاتصال التي تريد دائمًا تلقي الإشعارات منها، ثم اضغط على "تحرير".

  3. اضغط على "نغمة الرنين" أو "نغمة الرسائل"، ثم شغِّل "تجاوز الطوارئ".

اختيار ما إذا كانت الإشعارات تظهر على Apple Watch أم iPhone

إذا كنت تستخدم Apple Watch‏، فستُعرض الإشعارات على Apple Watch أو iPhone - وليس على كليهما. لاختيار مكان ظهور إشعاراتك: 

  1. في تطبيق Apple Watch على iPhone، اضغط على "ساعتي".

  2. اضغط على "الإشعارات". 

  3. اضغط على تطبيق لعرض خياراته. 

لاستخدام إعدادات الإشعارات نفسها على التطبيقات التي تظهر على كل من Apple Watch وiPhone، اضغط على "محاكاة الـ iPhone".

تتيح لك التطبيقات الأخرى إمكانية تخصيص إشعاراتك. اضغط على "مخصص"، ثم اختر خيارًا:

  • السماح بالإشعارات: تظهر الإشعارات في "مركز الإشعارات" وستتلقى تنبيهات على Apple Watch. 

  • "إرسال إلى مركز الإشعارات": يتم إرسال الإشعارات إلى "مركز الإشعارات" مباشرةً بدون الحصول على تنبيه من Apple Watch.

  • "إيقاف الإشعارات": لا يرسل التطبيق أي إشعارات.

عند تخصيص الإشعارات لأحد التطبيقات، يمكنك أيضًا تجميع إشعارات من هذا التطبيق. اضغط على "تجميع الإشعارات"، ثم اختر أحد الخيارات: "إيقاف" أو "تلقائيًا" أو "حسب التطبيق".

تعرّف على المزيد حول تلقي الإشعارات بالطريقة التي تتوقعها على iPhone

تاريخ النشر: