إذا كنت لا تستطيع إملاء نص، أو كتابة حروف ذات علامات، أو تحدد رمزًا تعبيريًا في Touch Bar بجهاز Mac
ربما لا تعمل هذه الميزات في حالة تثبيت منتج Webroot SecureAnywhere التابع لطرف ثالث.
تم إعداد برنامج Webroot SecureAnywhere بواسطة Webroot Inc. وعند تثبيته على Mac باستخدام إعداداته الافتراضية، فربما تلاحظ الأعراض التالية:
لا يظهر النص الذي تمليه على النحو المتوقع.
لا ترى أي أحرف ذات علامات عندما تضغط باستمرار على مفتاح حرف.
عدم إمكانية تحديد عناصر مثل emoji في شريط Touch Bar لدى جهاز MacBook Pro.
ويمكنك اتباع هذه الخطوات لحل المشكلة:
انقر على أيقونة Webroot SecureAnywhere في شريط القوائم.
اختر إيقاف الإدخال الآمن للوحة المفاتيح مؤقتًا.
توفّر مقالة دعم Webroot مزيدًا من المعلومات حول هذا الحل.
يتم تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. اتصل بالبائع للحصول على المزيد من المعلومات.