إذا لم يتم فتح ملف وسائط أو تشغيله على جهاز Apple

قد لا تكون تنسيقات الصوت أو الفيديو أو الصور القديمة أو المتخصصة مدعومة على جهازك، أو قد تتطلب برامج مختلفة.

تعمل تطبيقات Apple مثل الصور وiMovie وسفاري وKeynote وQuickTime Player مع العديد من تنسيقات الوسائط. تفضل بعض التطبيقات تنسيقات معينة، لكن معظم التنسيقات تعمل في معظم التطبيقات بدون برامج إضافية. قد لا تعمل التنسيقات القديمة أو المتخصصة كما هو متوقع إذا كان جهازك أو نظام التشغيل الخاص به أو التطبيق الذي تستخدمه لعرض الملف أو تشغيله لا يدعم تنسيق الملف.

ثبّت جميع تحديثات برامج Apple المتاحة لجهازك مثل تحديثات لجهاز Mac أو تحديثات لجهاز iPhone‏ أو iPad‏. بعد التحديث، إذا لم يتوفر لديك بعد تطبيق يدعم تنسيق الوسائط الذي يستخدمه الملف، فابحث في الإنترنت أو App Store عن تطبيق يدعمه.

يمكنك البحث حسب اسم التنسيق، أو حسب امتداد اسم الملف، وهو الأحرف التي تظهر في نهاية اسم الملف، مثل ‎.avi، أو ‎.wmv، أو ‎.mkv. على Mac، قد تتمكن من تحديد تنسيق عن طريق تحديد الملف في فايندر، ثم الضغط على زر "الأوامر-I" لفتح نافذة معلومات. قد يظهر التنسيق بعد العنوان "النوع"، مثل "النوع: ملف فيديو Matroska".

اعرف المزيد

يتم تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. اتصل بالبائع للحصول على المزيد من المعلومات.

تاريخ النشر: