إذا تعذّر اتصال Apple TV بشبكة Wi-Fi

الاتصال بشبكة Wi-Fi

إذا كان Apple TV الخاص بك يحتوي على منفذ إيثرنت، فتأكد من عدم توصيل Apple TV بكابل إيثرنت. إذا كنت تستخدم بكابل إيثرنت، فلن ترى خيار الاتصال بشبكة Wi-Fi.

انتقل إلى الإعدادات > الشبكة، ثم اختر شبكة Wi-Fi للانضمام إليها. أدخل كلمة سر Wi-Fi عند مطالبتك بذلك. إذا كنت لا تعرف كلمة السر، فتعرّف على ما يجب فعله.

إذا كنت ترغب في الاتصال بشبكة مقيدة

يدعم جهاز Apple TV الشبكات المقيدة، وهي شبكات تتطلب تسجيل دخول إضافي أو ثانوي. للاتصال بإحدى هذه الشبكات، حدّث Apple TV إلى أحدث البرامج. بعد ذلك، استخدم الخطوات المذكورة أعلاه للاتصال بشبكة Wi-Fi. وأثناء الإعداد، سيطالبك جهاز Apple TV الخاص بك بالمتابعة على جهاز iPhone أو iPad. حدد "متابعة" على جهاز iPhone أو iPad، ثم اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة على جهازك لإكمال الإعداد.

إذا كانت هناك مشكلة في الاتصال بالشبكة، أو إذا حدث خطأ بسبب كلمة السر

في القائمة Apple TV، انتقل إلى الإعدادات > الشبكة > Wi-Fi. حدد شبكة Wi-Fi الحالية وانقر على "إلغاء حفظ الشبكة". اضغط على "القائمة" أو زر "الرجوع" في جهاز ريموت Apple TV. بعد ذلك، حدد الشبكة مرة أخرى، ثم حدد شبكة Wi-Fi المراد الاتصال بها.

إذا كنت تريد التبديل من اتصال إيثرنت إلى Wi-Fi

افصل كبل إيثرنت من Apple TV. قد تضطر إلى الانتظار عدة دقائق حتى يُعلِمك Apple TV أنه يمكنك الانضمام إلى شبكة Wi-Fi.

التأكد من أن كل شيء قيد التشغيل ومتصل وضمن النطاق

تأكّد من اتصال جهاز توجيه الإنترنت بالمودم وتشغيل كليهما. وإذا كان جهاز التوجيه والمودم مدمجين في جهاز واحد، فتأكد من تشغيله.

إذا أمكن، احرص على وضع جهاز Apple TV وجهاز توجيه Wi-Fi في الغرفة نفسها، لكن لا تضع Apple TV مباشرةً على جهاز التوجيه أو على مسافة قدم منه. حاول تجنب وجود عوائق مادية في مسار الإشارة اللاسلكية، ولا سيما الأسطح المعدنية. للحصول على أفضل تجربة إذا كان Apple TV الخاص بك يحتوي على منفذ إيثرنت‏، فقم بتوصيل Apple TV الخاص بك مباشرةً بالمودم باستخدام كابل إيثرنت.

إعادة تشغيل Apple TV وجهاز التوجيه والمودم

بعد إعادة تشغيل كل جهاز، يمكنك معرفة ما إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة أم لا.

في قائمة Apple TV، انتقل إلى الإعدادات > النظام وحدد "إعادة التشغيل".

افصل جهاز التوجيه والكابل أو مودم DSL عن مصدر الطاقة. ثم قم بتوصيله مرة أخرى.

استخدام كابل إيثرنت والتحقق من توفر تحديثات البرامج

إذا كان Apple TV الخاص بك يحتوي على منفذ إيثرنت، فحاول توصيل Apple TV مباشرة بجهاز التوجيه الخاص بك، أو الكابل أو مودم DSL باستخدام كابل إيثرنت. يستطيع Apple TV الاتصال بالإنترنت عبر Wi-Fi أو إيثرنت. عند استخدام كابل إيثرنت، يستخدم Apple TV تلقائيًا هذا الاتصال بدلاً من شبكة Wi-Fi.

انضم إلى الشبكة وتحقق من وجود تحديثات للبرامج. انتقل إلى الإعدادات > النظام > تحديثات البرامج. إذا كان يتوفر تحديث، فقم بتثبيته. بعد ذلك، قم بفصل كابل إيثرنت وجرّب الانضمام لشبكة Wi-Fi مرة أخرى.