في حالة انخفاض جودة الصوت عند استخدام سماعات الرأس المزودة بتقنية Bluetooth مع Mac
أنهِ أي تطبيق يستخدم الميكروفون المدمج بسماعات الرأس المزودة بتقنية Bluetooth، ثم جرِّب مقطعك الصوتي مرة أخرى.
إنهاء التطبيقات التي تستخدم الميكروفون
في حالة انخفاض جودة الصوت عند استخدام سماعات الرأس المزودة بتقنية Bluetooth مع Mac:
أغلِق أي تطبيقات تستخدم ميكروفون سماعات الرأس المزودة بتقنية Bluetooth، مثل تطبيقات محادثات الفيديو الجماعية أو تطبيقات الدردشة.
تأكد من عدم فتح إعدادات النظام (أو تفضيلات النظام) وإظهار إعدادات الصوت الخاصة بك.
إعادة تحديد سماعات الرأس
إذا ظلت جودة الصوت منخفضة، فجرِّب إعادة تحديد سماعات الرأس المزودة بتقنية Bluetooth:
انقر على "مركز التحكم" في شريط القائمة، ثم انقر على "الصوت".
اختر السماعات الداخلية لجهازك، مثل سماعات MacBook Pro.
أعد اختيار سماعات الرأس التي تعمل بتقنية Bluetooth.
تعرّف على كيفية توصيل سماعات الرأس المزودة بتقنية Bluetooth
إذا كنت تستمع إلى الموسيقى أو مقاطع صوتية أخرى عبر سماعات الرأس المزودة بتقنية Bluetooth ثم فتحت تطبيقًا يستخدم الميكروفون على سماعات الرأس المزودة بتقنية Bluetooth، فسينخفض مستوى الصوت وتقل جودته. قد تسمع أيضًا أصوات طقطقة أو ضجيجًا ثابتًا.
يحدث ذلك لأن تقنية Bluetooth توفر نمطين:
النمط الأول مخصص للاستماع إلى الصوت بجودة عالية.
النمط الثاني مخصص لكل من التحدث من خلال الميكروفون والاستماع إلى الصوت. عند تبديل Bluetooth إلى النمط الثاني، تقل جودة المقطع الصوتي لحين الانتهاء من استخدام الميكروفون.