كيفية كتابة تلميحات المستخدم
شارك معارفك القيمة بشأن منتجات Apple مع مجتمع دعم Apple من خلال إنشاء تلميحات المستخدم.
تلميحات المستخدم عبارة عن تلميحات واقتراحات غنية بالمعلومات ينشؤها ويحتفظ بها أعضاء المجتمع لمساعدة الآخرين فيما يتعلق بمنتجات وخدمات Apple الخاصة بهم. عندما تصل إلى المستوى 5 في مجتمع دعم Apple، يمكنك كتابة تلميحات مستخدم جديدة. إذا كررت نفس الجزء من المعلومات في ردود مختلفة على أسئلة الأعضاء الآخرين، فقد يكون هذا محتوى مناسبًا للاستخدام في نصيحة المستخدم. يمكن للجميع في المجتمع تقديم ملاحظات بشأن ما إذا كانت نصيحة المستخدم مفيدة أم لا من خلال التصويت. التصويت بالإيجاب على المحتوى المفيد يعطي نقاطًا لكاتب المنشور.
إنشاء نصيحة مستخدم
لإنشاء نصيحة مستخدم، حدد Create Tip (إنشاء نصيحة)، ثم حدد الموضوع الذي تريد إنشاء نصيحة المستخدم الجديدة بشأنه.
ميزات نصيحة المستخدم
تظهر معلومات المستخدم الخاصة بكاتب المنشور في الجزء العلوي من كل نصيحة مستخدم.
تتيح التعليقات الموجودة في الجزء السفلي من كل نصيحة مستخدم لأعضاء المجتمع، من المستوى 5 والمستويات الأعلى، تقديم ملاحظات إلى كاتب المنشور. يمكن للمستخدمين الآخرين الاطلاع على التعليقات.
ستتلقى نقاطًا في كل مرة يصوت شخص ما بالإيجاب على "نصيحة المستخدم" التي قدمتها باعتبارها مفيدة.
إرشادات لتلميحات المستخدم
احرص على مراعاة مشاعر الآخرين. يتم الاحتفاظ بتلميحات المستخدم لصالح المجتمع.
احرص على أن تكون التلميحات مفيدة. إذا وصلت إلى المستوى 5 أو مستوى أعلى، فاترك تعليقات لتقديم ملاحظات إلى كاتب النصيحة.
قدّم أفكارًا مدروسة بعناية. تتبع تلميحات المستخدم بنود استخدام مجتمع دعم Apple نفسها وتتم إدارتها وفقًا لذلك.
حافظ على هدوئك. سيفقد أي شخص يسيء استخدام هذا الامتياز إمكانية الوصول لإنشاء تلميحات المستخدم وتحريرها.
كتابة تلميحات مستخدم جيدة
احرص على ألا يتجاوز العنوان 45 حرفًا أو أقل بحيث يسهل قراءته في نتائج البحث.
ضع الكلمات الرئيسية في بداية عنوان نصيحة المستخدم.
استخدم العناوين والقوائم المرتبة لتنظيم المعلومات.