إذا لم يتمكن Mac من حفظ الملفات على وحدة تخزين خارجية
إذا كان بإمكانك قراءة الملفات من جهاز تخزين خارجي متصل مباشرة بجهاز Mac، ولكن لا يمكنك نسخ ملفات إليه، فجرِّب هذه الحلول.
التحقّق من مساحة التخزين
إذا لم تتوفر مساحة تخزين كافية للاحتفاظ بالملف على وحدة التخزين، فسيخبرك Mac بذلك. لتوفير المزيد من مساحة التخزين، احذف ملفًا واحدًا أو أكثر من جهاز التخزين. قد تتمكن أيضًا من توفير المساحة عن طريق ضغط الملفات.
تحقق من التنسيق
حدد جهاز التخزين الخارجي الخاص بك في فايندر - إما على سطح المكتب أو في الشريط الجانبي لنافذة فايندر.
من قائمة "ملف"، اختر "الحصول على المعلومات". أو اضغط على Command-I.
في نافذة "معلومات" التي تفتح، من المفترض أن يكون "التنسيق" المدرج أحد التنسيقات المتاحة في "أداة القرص":
APFS أو Mac OS Extended: هما تنسيقا Mac.
MS-DOS (FAT) أو ExFat: هما تنسيقان متوافقان مع Windows.
لا تدعم "أداة القرص" تنسيق NTFS، الذي قد يتمكن جهاز Mac من القراءة منه، ولكن ليس النسخ عليه.
إذا كان جهاز التخزين لا يستخدم أي من هذه التنسيقات، فاستخدم "أداة القرص" لمحو جهاز التخزين وإعادة تنسيقه.
تحقق من "آلة الزمن"
في حالة إعداد آلة الزمن لاستخدام جهاز التخزين هذا لعمل نُسخ احتياطية لآلة الزمن، لن تتمكن من استخدامها إلا لعمل نُسخ احتياطية لآلة الزمن فقط، وليس لأي ملفات أخرى.
تحقق من الأذونات
حدد جهاز التخزين الخارجي الخاص بك في فايندر - إما على سطح المكتب أو في الشريط الجانبي لنافذة فايندر.
من قائمة "ملف"، اختر "الحصول على المعلومات". أو اضغط على Command-I.
في نافذة "معلومات" التي تفتح، افتح قسم "المشاركة والأذونات" من الأسفل وتأكد من تحديد خانة الاختيار "تجاهل الملكية في وحدة التخزين هذه". لتغيير هذا الإعداد، قد تحتاج أولاً إلى النقر على القفل
وإدخال كلمة سر المسؤول.
تحقق من وجود الأخطاء
استخدم أداة القرص للعثور على أخطاء القرص وإصلاحها. إذا عثرت "أداة القرص" على أخطاء لا يمكنها إصلاحها، أو إذا لم تجدي أي من الحلول الأخرى نفعًا، فاستخدم "أداة القرص" لمحو جهاز التخزين وإعادة تنسيقه.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
أخبرنا بالمزيد عما يحدث، وسنقترح عليك الخطوات التالية.