إصلاح وصيانة Mac
كيف يُمكنني الحصول على الخدمة لـ Mac؟
تحديد موعد زيارة
حدد موعدًا لدى مقدم خدمة معتمد من Apple
الاتصال بنا
التحدث إلى مستشار دعم Apple
الخدمة المميزة
خدمة البطارية
يمكن استبدال بطارية لابتوب Mac مقابل رسوم خدمة. وللعلم، لا يغطي ضماننا البطاريات المستهلكة نتيجة للاستخدام المعتاد.
كم تكلفة ذلك؟
يُحدد مقدِّمو الخدمة المعتمدون من Apple رسومهم الخاصة، لذلك اطلب منهم تقدير التكلفة.
ربما لم تعد خدمة المكونات المادية متوفرة لبعض المنتجات الأقدم.
تعرّف على المنتجات القديمة والمنتجات العتيقة
الضمان
يغطي الضمان المحدود من Apple جهاز Mac والاكسسوارات التي تحمل علامة Apple التجارية المرفقة في العلبة مع المنتج ضد عيوب الصناعة لمدة عام واحد اعتبارًا من تاريخ شرائها. إن الأكسسوارات التي تحمل علامة Apple التجارية والتي يتم شراؤها بشكل منفصل هي مشمولة بالضمان المحدود من Apple للأكسسوارات. هذا يشمل المحولات أو الكابلات الاحتياطية أو الحافظات.
يُضاف إلى الضمان أي حقوق يمنحها قانون المستهلك.
إذا كانت الحالة غير خاضعة للتغطية، فستدفع رسومًا. إذا كانت المشكلة الموجودة في Mac غير مؤهلة للحصول على الخدمة، فقد تدفع قيمة الاستبدال كاملة.
الضمان
نحن نضمن لك الخدمة، بما في ذلك استبدال قطع الغيار، لمدة 90 يومًا أو للمدة المتبقية في تغطية ضمان Apple، أيهما الأطول. ويُعد هذا بمثابة إضافة إلى الحقوق التي يمنحها قانون المستهلك.
وقد تحتوي المعدات البديلة التي توفرها Apple كجزء من خدمة الإصلاح أو الاستبدال على قطع غيار أصلية من Apple جديدة أو مستعملة سابقًا تم اختبارها وتجتاز المتطلبات الوظيفية لدى Apple.