إذا توقف أحد التطبيقات على Mac عن الاستجابة أو تم إغلاقه بشكل غير متوقع، أو لم يفتح

إذا لم يعمل أحد التطبيقات بالشكل المتوقع على Mac، فجرّب ما يلي.

إنهاء التطبيق وإعادة فتحه

قم بإنهاء التطبيق، وفتحه مجددًا. إذا تعذر إنهاء التطبيق، فافرض إنهاء التطبيق. وبعد ذلك، تأكد من حل مشكلة التطبيق.
 

إعادة تشغيل Mac

أعد تشغيل Mac. وبعد ذلك، تأكد من حل مشكلة التطبيق.
 

التحقق من وجود تحديثات

للتأكد مما إذا كانت هناك تحديثات متوفرة للتطبيق، افتح App Store، ثم انقر على "التحديثات". إذا لم تكن هناك تحديثات متوفرة للتطبيق، فينبغي تحديث البرامج على Mac. أما إذا لم تحصل على التطبيق من App Store، فابحث عن تحديثات للتطبيق على موقع الويب الخاص بمطوّر التطبيق. وبعد ذلك، تأكد من حل مشكلة التطبيق.
 

إعادة تثبيت التطبيق

احذف التطبيق. إذا حذفت التطبيق، فقد تفقد البيانات المخزنة به. وبعد ذلك، أعد تنزيل التطبيق. إذا لم تحصل على التطبيق من App Store، فقم بإعادة تنزيله من موقع الويب الخاص بمطوّر التطبيق. وبعد ذلك، تأكد من حل مشكلة التطبيق.

 

الحصول على مزيد من المساعدة

تاريخ النشر: