إذا ظهرت رسالة "تعذر إنشاء Apple ID" أو رسالة "تعذر إعداد iCloud"

إذا كنت تحاول إعداد iCloud على iPhone أو iPad أو iPod touch أو Mac وظهر تنبيه، فتعرّف على ما يلزمك إجراؤه.

إذا ظهرت رسالة "تعذر إنشاء Apple ID"

إذا ظهرت رسالة "تعذر إنشاء Apple ID"، فهذا يعني أنك تجاوزت عدد معرّفات Apple ID الجديدة التي يمكنك إعدادها باستخدام iCloud على جهاز واحد في السنة.

إذا ظهرت رسالة "تعذر إعداد iCloud"

إذا ظهرت رسالة "تعذر إعداد iCloud"، فهذا يعني أنك تجاوزت عدد معرّفات Apple ID التي يمكنك إعدادها باستخدام iCloud على جهاز واحد في السنة.

لماذا ظهرت هذه الرسالة؟

قد تظهر هذه الرسالة عند:

  • تسجيل الدخول باستخدام Apple ID أنشأته بالفعل على الويب أو Apple TV أو جهاز تابع لجهة خارجية، ولكنك لم تقم بإعداده باستخدام iCloud حتى الآن

  • تسجيل الدخول باستخدام Apple ID الذي يتمتع بإمكانية الوصول إلى iCloud عبر الويب فقط

ما الذي ينبغي فعله؟

إذا كان لديك iPhone أو iPad أو iPod touch أو Mac آخر، يمكنك محاولة إعداد iCloud باستخدام Apple ID على ذلك الجهاز. سجّل الدخول باستخدام Apple ID، ثم اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة لبدء استخدام iCloud.

أو إذا كان لديك Apple ID تم إعداده بالفعل باستخدام iCloud،‏ فسجّل الدخول باستخدام Apple ID ذلك بدلاً من ذلك.

إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة

إذا كنت لا تزال تريد إعداد iCloud باستخدام Apple ID هذا، فاتصل بدعم Apple طلبًا للمساعدة.

إن ‏Apple ID هو الحساب الذي تستخدمه للوصول إلى خدمات Apple مثل App Store وApple Music وiCloud وiMessage وفيس تايم وغيرها المزيد. يمكنك تسجيل الدخول إلى جميع خدمات Apple باستخدام Apple ID واحد وكلمة سر واحدة.

تاريخ النشر: