إذا لم يكن "الصوت المكاني" متاحًا أثناء استخدام لوحة المفاتيح أو الماوس أو لوحة التعقب على Mac
لا يمكن استخدام بعض أجهزة إدخال Bluetooth على Mac في الوقت نفسه الذي تستخدم فيه ميزة "الصوت المكاني" في فيس تايم.
عند استخدام سماعة رأس Bluetooth تدعم "الصوت المكاني"، قد لا يكون "الصوت المكاني" متاحًا لمكالمة فيس تايم، وقد يتضمن عنصر قائمة "الصوت المكاني" رسالة تفيد بأن "الصوت المكاني" غير متاح أثناء استخدام لوحة المفاتيح أو الماوس أو لوحة التعقب أو أي جهاز إدخال Bluetooth آخر. يتطلب "الصوت المكاني" في فيس تايم نظام التشغيل macOS Sequoia أو إصدارًا أحدث.
إذا كنت تستخدم لوحة مفاتيح ماجيك أو ماجيك ماوس أو لوحة تعقب ماجيك
يمكن استخدام لوحة مفاتيح ماجيك أو ماجيك ماوس أو لوحة تعقب ماجيك من Apple تحتوي على بطارية مدمجة قابلة لإعادة الشحن في الوقت نفسه الذي تستخدم فيه "الصوت المكاني" في فيس تايم — إذا كان الجهاز يحتوي على إصدار البرنامج الثابت 2.0.6 أو إصدار أحدث.
التحقق من إصدار البرنامج الثابت لجهازك
اضغط مطولاً على مفتاح Option في لوحة المفاتيح أثناء اختيار قائمة Apple > "معلومات النظام". أو استخدم الباحث للعثور على "معلومات النظام" وفتحها.
انقر على Bluetooth في الشريط الجانبي لنافذة "معلومات النظام"، ثم ابحث عن اسم لوحة مفاتيح ماجيك أو ماجيك ماوس أو لوحة تعقب ماجيك المتصل على اليسار. يظهر إصدار البرنامج الثابت أسفل الاسم. إذا لم يكن جهازك يحتوي على إصدار البرنامج الثابت 2.0.6 أو إصدار أحدث، فحدِّث البرامج الثابتة الخاصة به.
تحديث البرنامج الثابت لجهازك
اختر قائمة Apple > "إعدادات النظام"، ثم انقر على "عام" في الشريط الجانبي.
انقر على "تحديث البرامج" على اليسار.
انقر على زر "المزيد من المعلومات"
بجوار "التحديثات التلقائية"، ثم تأكد من تشغيل "تثبيت الاستجابات الأمنية وملفات النظام". انقر على "تم".وصِّل لوحة مفاتيح ماجيك أو ماجيك ماوس أو لوحة تعقب ماجيك بجهاز Mac بحيث يتم شحنه، واترك جهاز الكمبيوتر خاملاً ولكن ليس في نمط الإسبات. سيتم بعد ذلك تحديث البرنامج الثابت تلقائيًا في الخلفية. قد لا يحدث هذا على الفور، لذلك قد يكون من المناسب ترك الجهاز متصلاً طوال الليل.
إذا كنت تستخدم أي لوحة مفاتيح أو ماوس أو لوحة تعقب Bluetooth أخرى
إذا لم يكن "الصوت المكاني" متاحًا في فيس تايم أثناء استخدام أي لوحة مفاتيح أو ماوس أو لوحة تعقب Bluetooth أخرى من Apple أو من جهة خارجية، فافصل جهاز الإدخال هذا في إعدادات Bluetooth قبل محاولة استخدام "الصوت المكاني" في فيس تايم.
إذا كان جهاز Mac يحتوي على لوحة مفاتيح ولوحة تعقب مدمجة، يمكنك استخدامها بدلاً من ذلك. أو يمكنك استخدام جهاز إدخال سلكي، يتصل بجهاز Mac عبر USB بدلاً من Bluetooth.
إذا كان بإمكان جهاز الإدخال التابع لجهة خارجية الاتصال باستخدام قابس USB بسرعة 2.4 جيجاهرتز موصول بجهاز Mac، يمكنك استخدامه بدلاً من Bluetooth.
