إذا كان Apple Vision Pro متوقفًا أو يتعذر تشغيله

تعرّف على ما يجب فعله، إذا كان جهاز Apple Vision Pro يعرض شاشة متوقفة أو يتعذّر تشغيله.

إذا كانت شاشة Apple Vision Pro متوقفة

قم بفرض إعادة تشغيل Apple Vision Pro:

  1. اضغط مع الاستمرار على الزر العلوي والتاج الرقمي في الوقت ذاته حتى تتحول الشاشة إلى اللون الأسود.

  2. لتشغيل جهازك مجددًا، اضغط مع الاستمرار على الزر العلوي لمدة ثلاث ثوانٍ، ثم اتركه.

في حالة تعذر تشغيل Apple Vision Pro

  1. تأكد من توصيل البطارية بجهاز Apple Vision Pro بشكل صحيح. جرّب فصل الجهاز وإعادة توصيله. يجب أن يومض مؤشر LED الموجود على جزء كبل الطاقة المتصل بجهاز Apple Vision Pro أثناء بدء تشغيل الجهاز، ثم يتحوّل إلى الإضاءة بثبات عندما يكون الجهاز جاهزًا للاستخدام.

  2. تأكد من أن البطارية بها شحن. قم بتوصيل البطارية بمصدر طاقة باستخدام كبل شحن USB-C ومحوّل طاقة USB-C من Apple بقدرة 30 واط. يضيء مؤشر LED على البطارية لبضع ثوانٍ عند توصيلها بالطاقة. تعرّف على ما يمكن أن يخبرك به ضوء مؤشر البطارية حول مستوى شحنها..

  3. حاول تشغيل Apple Vision Pro. اضغط مع الاستمرار على الزر العلوي لثلاث سنوات، ثم اتركه. بينما يتم بدء تشغيل الجهاز، يظهر شعار Apple على شاشة EyeSight في غضون خمس ثوانٍ تقريبًا. إذا كنت ترتدي Apple Vision Pro، سترى الشاشات تومض بالضوء خلال حوالي 15 ثانية.

يتم إيقاف تشغيل Apple Vision Pro بعد 24 ساعة

إذا كان جهاز Apple Vision Pro قيد التشغيل وتركته دون استخدام لمدة 24 ساعة، يتم إيقاف تشغيله تلقائيًا. قم بارتداء جهاز Apple Vision Pro، ثم اضغط مع الاستمرار على الزر العلوي لمدة ثلاث ثوانٍ لتشغيله مرة أخرى.

إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة

تواصل مع دعم Apple في حال استمرار تعذّر تشغيل Apple Vision Pro.

تاريخ النشر: