الفحوصات السريعة لاستكشاف أخطاء أجهزة لابتوب Mac وإصلاحها

الفحوصات السريعة لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لجميع المشكلات

جرّب هذه الخطوات قبل المتابعة إلى استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمشكلة معينة.

1. قم بتوصيل الكمبيوتر بمأخذ طاقة سليم باستخدام محول طاقة سليم من Apple وكابل شحن لشحن البطارية لمدة 15 دقيقة على الأقل.

   • ملاحظة: استخدم محول الطاقة ذا القدرة بالواط المناسبة.

2. إيقاف تشغيل جهاز Mac أو إعادة تشغيله.

3. ابدأ تشغيل Mac في الوضع الآمن.

4. تحقق من وجود وتحديثات البرنامج الثابت وبرامج macOS وثبتها. تأكد من أن برامج الكمبيوتر محدثة قبل إجراء مزيد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.

   • ملاحظة: يجب أن يكون محول الطاقة متصلاً بـ MacBook وMacBook Pro وMacBook Air لتنزيل التحديثات تلقائيًا.

5. حدد ما إذا كان الكمبيوتر في نمط تحديث البرنامج الثابت للجهاز (DFU). في هذا النمط، قد لا يستجيب الكمبيوتر وقد يبدو أنه به مشكلة. بالنسبة لأجهزة اللابتوب المزودة بـ MagSafe، سيتم إيقاف تشغيل مصباح محول طاقة MagSafe المتصل للإشارة إلى أن الكمبيوتر في وضع تحديث البرنامج الثابت للجهاز (DFU). للخروج من نمط تحديث البرنامج الثابت للجهاز (DFU)، اضغط مطولاً على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ لمحاولة إيقاف تشغيل الكمبيوتر. وبعد ذلك، اضغط على زر الطاقة مرةً أخرى لمحاولة تشغيل جهاز الكمبيوتر. في حال تم تشغيل جهاز الكمبيوتر، فهذا يعني أنه كان في نمط تحديث البرنامج الثابت للجهاز (DFU) ومزودًا بالطاقة.

6. ابحث عن القسم المناسب أدناه واقرأ المقالات المرتبطة للمساعدة في حل مشكلتك.

مزيد من الموارد

اقرأ مقالات الدعم هذه قبل متابعة عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها لمشكلة معينة.

انتقل إلى الأعلى