عند ظهور رسالة "تعذر التحقق من التحديث" عند تحديث Apple Watch

تعرَّف على ما يمكنك فعله عندما تنبهك Apple Watch بأنه لا يمكنها التحقق من تحديث watchOS لأنك غير متصل بالإنترنت.

تحقق من الاتصال بالإنترنت

في البداية، تأكد من اتصال Apple Watch بالإنترنت

إذا كنت غير متأكد مما إذا كانت ساعتك متصلة بالإنترنت وظل الخطأ يظهر لك، فاتَّبع الخطوات المبينة في القسم التالي.

إعادة تشغيل ساعتك

أعد تشغيل Apple Watch، وتأكد من اتصالها بالإنترنت، ثم حاول تحديثها مرة أخرى.

إذا ظل الخطأ يظهر لك، فاتَّبع الخطوات المبينة في القسم التالي.

إزالة الوسائط والتطبيقات

يمكنك توفير مساحة التخزين على Apple Watch من خلال إزالة كل الأغاني أو الصور التي قمت بمزامنتها على ساعتك. وبعد ذلك، حاول تثبيت تحديث watchOS. إذا كنت لا تزال لا تستطيع التحديث، فقم بإزالة بعض التطبيقات لتوفير مساحة أكبر، ثم حاول التحديث.

إذا تعذر التحديث بعد حذف الوسائط والتطبيقات، فاتبع الخطوات المبينة في القسم التالي.

إلغاء إقران Apple Watch وتحديثها

  1. ضع Apple Watch وiPhone بالقرب من بعضهما أثناء إلغاء الإقران.

  2. افتح تطبيق Apple Watch على iPhone.

  3. انتقل إلى علامة التبويب "ساعتي"، ثم اضغط على "كل الساعات" أعلى الشاشة.

  4. اضغط على زر المعلوماتزر المعلومات بجوار الساعة التي تريد إلغاء إقرانها.

  5. اضغط على "إلغاء اقتران Apple Watch".

  6. بالنسبة إلى طرازات GPS + Cellular، اختر الإبقاء على خطة البيانات الخلوية.

  7. انقر مرة أخرى للتأكيد. قد تحتاج إلى إدخال كلمة سر حساب Apple إلى تعطيل قفل التنشيط. قبل مسح جميع المحتويات والإعدادات على Apple Watch، يقوم iPhone الخاص بك بإنشاء نسخة احتياطية جديدة لساعة Apple Watch. ويمكنك استخدام النسخة الاحتياطية لاستعادة البيانات على Apple Watch جديدة.

بعد ذلك، قم بإعداد Apple Watch باستخدام iPhone الخاص بك. عند سؤالك عما إذا كنت تريد الإعداد كجهاز جديد أو استعادة البيانات من نسخة احتياطية، اختر الإعداد كجهاز جديد. وبعد ذلك، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإنهاء الإعداد. إذا كنت تريد التحديث إلى إصدار watchOS التجريبي، فأعد تثبيت ملف تعريف الإصدار التجريبي بعد إكمال الإعداد.

وأخيرًا، قم بتحديث Apple Watch.

الاستعادة من نسخة احتياطية

إذا كنت تريد استعادة بيانات Apple Watch من أحدث نسخة احتياطية لها، فاتبع الخطوات المبينة في القسم السابق لإلغاء إقرانها مرة أخرى. وبعد ذلك، قم بإعداد ساعتك مرة أخرى باستخدام iPhone. اختر حينئذٍ استعادة البيانات من نسخة احتياطية، بدلاً من الإعداد كجهاز جديد.

تاريخ النشر: