إذا لم تتمكن من استخدام الشهادات المُثبتة بواسطة إدارة جهاز الجوّال (MDM) بعد الترقية إلى نظام التشغيل iOS أو iPadOS 15

تعرف على ما ينبغي عليك فعله إذا كانت الشهادة المُثبّتة بواسطة إدارة جهاز الجوّال (MDM) مفقودة بعد الترقية إلى نظام التشغيل iOS 15.

إذا تم تثبيت شهادة هوية على جهاز عبر حمولة إدارة جهاز الجوّال (MDM)، فقد لا تكون متاحة لاحقًا بعد الترقية إلى نظام التشغيل iOS 15 إذا تم تحديث ملف التعريف نفسه بواسطة إدارة جهاز الجوّال (MDM). لحل هذه المشكلة، قم بالتحديث إلى نظام التشغيل iOS أو iPadOS 15.2، ثم قم بتثبيت ملف التعريف مرة أخرى. لم تعد هذه المشكلة تحدث على الأجهزة التي تعمل بنظام التشغيل iOS أو iPadOS 15.2 أو الإصدارات الأحدث.