حول إعادة معايرة تقرير حالة البطارية في iOS 14.5 أو الإصدارات الأحدث
فهم إعادة معايرة نظام تقرير حالة البطارية في iPhone 11 وiPhone 11 Pro وiPhone 11 Pro Max.
إعادة المعايرة في iOS 14.5 والأحدث
يتضمن iOS 14.5 تحديثًا يُتيح لنظام تقرير حالة البطارية إعادة معايرة الحد الأقصى لقدرة البطارية* وأقصى قدرة للأداء على iPhone 11 وiPhone 11 Pro وiPhone 11 Pro Max لمعالجة التقديرات غير الدقيقة لتقرير حالة البطارية لدى بعض المستخدمين. تتضمن أعراض هذه المشكلة سلوك نفاد طاقة البطارية بشكل غير متوقع، أو انخفاض أقصى قدرة للأداء في عدد قليل من الحالات. وهذا التقرير غير الدقيق عن حالة البطارية لا يعكس وجود مشكلة في حالة البطارية الفعلية.
أثناء إعادة معايرة نظام تقرير حالة البطارية، سترى رسالة في "الإعدادات" > "البطارية" > "حالة البطارية". تتم إعادة معايرة الحد الأقصى للقدرة وأقصى قدرة للأداء أثناء دورات الشحن المعتادة، وقد تستغرق هذه العملية بضعة أسابيع. لن تتغير النسبة المئوية المعروضة للحد الأقصى للقدرة أثناء عملية إعادة المعايرة. قد لا يتم تحديث أقصى قدرة للأداء، ولكن لن يكون ذلك ملحوظًا لمعظم المستخدمين. إذا ظهرت رسالة سابقًا بتدني حالة البطارية، فستختفي بعد التحديث إلى iOS 14.5 أو إصدار أحدث.
عند اكتمال إعادة المعايرة، يقوم النظام بتحديث النسبة المئوية للحد الأقصى للقدرة وأقصى قدرة للأداء. كما ستختفي رسالة إعادة المعايرة، مما يشير إلى اكتمال العملية.
إذا أشارت إعادة معايرة تقرير حالة البطارية إلى أن حالة البطارية لديك متدنية إلى حد كبير، فستظهر رسالة خدمة البطارية.
في حالات قليلة، قد لا تنجح عملية إعادة المعايرة وستظهر رسالة جديدة تفيد بضرورة إجراء الخدمة للبطارية. إذا لم تنجح إعادة المعايرة وظهرت رسالة جديدة تفيد بضرورة إجراء الخدمة للبطارية، يمكن لمزود الخدمة المعتمد من Apple استبدال البطارية مجانًا لاستعادة الأداء والقدرة الكاملين. لا يشير هذا إلى وجود مشكلة تتعلق بالسلامة، ولا يزال بإمكانك استخدام البطارية.
* تحدد مجموعة من الخوارزميات والقياسات المأخوذة أثناء الاستخدام الحد الأقصى لقدرة البطارية. وبمرور الوقت، قد يتم تحديث هذه الخوارزميات لتوفير أفضل تقدير للحد الأقصى لقدرة البطارية.
رسائل إعادة معايرة البطارية
قد تظهر إحدى الرسائل التالية في "الإعدادات" > "البطارية" > "حالة البطارية" بعد التحديث إلى iOS 14.5 أو إصدار أحدث على iPhone 11 أو iPhone 11 Pro أو iPhone 11 Pro Max.
إعادة معايرة البطارية
في حالة ظهور الرسالة أدناه، فهذا يدل على أن نظام تقرير حالة البطارية على iPhone يجري عملية إعادة المعايرة.
يعيد نظام تقرير حالة البطارية معايرة الحد الأقصى للقدرة وأقصى قدرة للأداء. قد تستغرق هذه العملية بضعة أسابيع. اعرف المزيد...
ستحدث إعادة المعايرة للحد الأقصى للقدرة وأقصى قدرة للأداء بمرور الوقت مع دورات الشحن المعتادة. إذا نجحت العملية، يقوم النظام بإزالة رسالة إعادة المعايرة وتحديث النسبة المئوية للحد الأقصى للقدرة.
لا يمكن التوصية بإجراء صيانة
في حالة ظهور الرسالة أدناه، فهذا يدل على أن نظام تقرير حالة البطارية على iPhone يجري عملية إعادة المعايرة. خلال هذه العملية، لا يمكن لـ iPhone التوصية بإجراء صيانة البطارية.
يعيد نظام تقرير حالة البطارية معايرة الحد الأقصى للقدرة وأقصى قدرة للأداء. قد تستغرق هذه العملية بضعة أسابيع. لا يمكن التوصية بإجراء الخدمة في الوقت الحالي. اعرف المزيد...
إذا ظهرت رسالة سابقًا بتدني حالة البطارية، فسيقوم النظام بإزالة هذه الرسالة بعد التحديث إلى iOS 14.5 أو إصدار أحدث. ستحدث إعادة المعايرة للحد الأقصى للقدرة وأقصى قدرة للأداء بمرور الوقت مع دورات الشحن المعتادة. إذا نجحت العملية، يقوم النظام بإزالة رسالة إعادة المعايرة وتحديث النسبة المئوية للحد الأقصى للقدرة.
لم تنجح إعادة المعايرة
في حالة ظهور الرسالة أدناه، فهذا يدل على أنه لم تنجح إعادة معايرة نظام تقرير حالة البطارية.
لم تنجح إعادة معايرة نظام تقرير حالة البطارية. يمكنك تبديل البطارية مجانًا لدى أحد مزودي خدمة Apple المعتمدين، لاستعادة الأداء والطاقة الأقصيين. المزيد عن خيارات الخدمة...
لا تشير هذه الرسالة إلى وجود مشكلة تتعلق بالسلامة. يمكنك استخدام بطاريتك. لكنك قد تواجه مشكلات ملحوظة بدرجة أكبر في البطارية والأداء. يمكنك تبديل البطارية مجانًا لدى أحد مزودي خدمة Apple المعتمدين، لاستعادة الأداء والطاقة الأقصيين. تعرّف على المزيد بشأن الحصول على خدمة لبطاريتك.
خدمة البطارية
نظرًا لاحتمال كون التقرير الحالي عن حالة البطارية غير دقيق، ننصحك بالانتظار حتى اكتمال عملية إعادة المعايرة للتواصل مع أحد مزودي الخدمة المعتمدين من Apple. إذا كان جهازك مشمولاً بالضمان أو AppleCare+ أو قانون المستهلك، فسيتم تمديد تغطية الخدمة بصورة مؤقتة للبطارية التي بها هذه المشكلة، لتغطية فترة إعادة المعايرة لديك.
إذا كان جهاز iPhone 11 أو iPhone 11 Pro أو iPhone 11 Pro Max يوصي بإجراء الخدمة للبطارية بعد إعادة المعايرة، فاتصل بدعم Apple للتعرّف على المزيد حول خيارات الخدمة. إذا كان هناك تلف في iPhone 11 أو iPhone 11 Pro أو iPhone 11 Pro Max يمنع إكمال الإصلاح، مثل وجود كسر في الشاشة، يجب حل هذه المشكلة قبل إجراء الخدمة. في بعض الحالات، قد تكون هناك تكلفة نظير عملية الإصلاح الإضافي.
إذا كنت قد دفعت من قبل رسومًا للحصول على الخدمة للبطارية خارج الضمان لجهاز iPhone 11 أو iPhone 11 Pro أو iPhone 11 Pro Max بعد ظهور رسالة تدني حالة البطارية أو ملاحظة سلوك غير متوقع من البطارية، يمكنك أيضًا الاتصال بدعم Apple.
اعرف المزيد
اقرأ عن بطارية iPhone والأداء لمعرفة المزيد عن أداء iPhone وعلاقته بالبطارية.