إعادة المعايرة في iOS 14.5 والأحدث
يتضمن iOS 14.5 تحديثًا يُتيح لنظام تقرير حالة البطارية إعادة معايرة الحد الأقصى لقدرة البطارية وأقصى قدرة للأداء على iPhone 11 وiPhone 11 Pro وiPhone 11 Pro Max لمعالجة التقديرات غير الدقيقة لتقرير حالة البطارية لدى بعض المستخدمين. تتضمن أعراض هذه المشكلة سلوك نفاد طاقة البطارية بشكل غير متوقع، أو انخفاض أقصى قدرة للأداء في عدد قليل من الحالات. وهذا التقرير غير الدقيق عن حالة البطارية لا يعكس مشكلة في حالة البطارية الفعلية.
وخلال عمل نظام تقرير حالة البطارية على إعادة المعايرة، ستظهر رسالة في "الإعدادات" > "البطارية" > "حالة البطارية". تتم إعادة معايرة الحد الأقصى للقدرة وأقصى قدرة للأداء أثناء دورات الشحن المعتادة، وقد تستغرق هذه العملية بضعة أسابيع. لن تتغير النسبة المئوية المعروضة للحد الأقصى للقدرة أثناء عملية إعادة المعايرة. قد لا يتم تحديث أقصى قدرة للأداء، ولكن لن يكون ذلك ملحوظًا لمعظم المستخدمين. في حالة عرض رسالة سابقة حول انخفاض كفاءة البطارية، ستتم إزالة هذه الرسالة بعد التحديث إلى iOS 14.5.
بعد إتمام عملية المعايرة، يتم تحديث النسبة المئوية للحد الأقصى للقدرة وأقصى قدرة للأداء. كما ستتم أيضًا إزالة رسالة إعادة المعايرة، مما يشير إلى اكتمال العملية.
إذا أشارت إعادة معايرة تقرير حالة البطارية إلى أن حالة البطارية لديك متدنية إلى حد كبير، فستظهر رسالة خدمة البطارية.
في حالات قليلة، قد لا تنجح عملية إعادة المعايرة وستظهر رسالة جديدة لخدمة البطارية. في حالة حدوث ذلك، يمكنك تبديل البطارية مجانًا لدى أحد مزودي خدمة Apple المعتمدين لاستعادة الأداء والطاقة القصويين. لا يشير ذلك إلى وجود مشكلة أمنية، بل سيظل بإمكانك استخدام البطارية.
* يتم تحديد الحد الأقصى لقدرة البطارية باستخدام مجموعة من الخوارزميات والقياسات المأخوذة أثناء الاستخدام. وبمرور الوقت، قد يتم تحديث هذه الخوارزميات لتوفير أفضل تقدير للحد الأقصى لقدرة البطارية.
رسائل إعادة معايرة البطارية
بعد التحديث إلى iOS 14.5 على iPhone 11 أو iPhone 11 Pro أو iPhone 11 Pro Max، قد تظهر إحدى الرسائل التالية في "الإعدادات" > "البطارية" > "حالة البطارية".
إعادة معايرة البطارية
في حالة ظهور الرسالة أدناه، فهذا يدل على أن نظام تقرير حالة البطارية على iPhone يجري عملية إعادة المعايرة.
نظام تقرير حالة البطارية يعيد معايرة الحد الأقصى للقدرة وأقصى قدرة للأداء. قد تستغرق هذه العملية بضعة أسابيع. تعرّف على المزيد...
ستحدث إعادة المعايرة للحد الأقصى للقدرة وأقصى قدرة للأداء بمرور الوقت مع دورات الشحن المعتادة. إذا نجحت هذه العملية، فستتم إزالة رسالة إعادة المعايرة وسيتم تحديث النسبة المئوية للحد الأقصى للقدرة.
لا يمكن التوصية بإجراء صيانة
في حالة ظهور الرسالة أدناه، فهذا يدل على أن نظام تقرير حالة البطارية على iPhone يجري عملية إعادة المعايرة. خلال هذه العملية، لا يمكن لـ iPhone التوصية بإجراء صيانة البطارية.
نظام تقرير حالة البطارية يعيد معايرة الحد الأقصى للقدرة وأقصى قدرة للأداء. قد تستغرق هذه العملية بضعة أسابيع. لا يمكن التوصية بإجراء صيانة في الوقت الحالي. تعرّف على المزيد...
في حالة عرض رسالة سابقة حول انخفاض كفاءة البطارية، ستتم إزالة هذه الرسالة بعد التحديث إلى iOS 14.5. ستحدث إعادة المعايرة للحد الأقصى للقدرة وأقصى قدرة للأداء بمرور الوقت مع دورات الشحن المعتادة. إذا نجحت هذه العملية، فستتم إزالة رسالة إعادة المعايرة وسيتم تحديث النسبة المئوية للحد الأقصى للقدرة.
لم تنجح إعادة المعايرة
في حالة ظهور الرسالة أدناه، فهذا يدل على أنه لم تنجح إعادة معايرة نظام تقرير حالة البطارية.
لم تنجح إعادة معايرة نظام تقرير حالة البطارية. يمكنك تبديل البطارية مجانًا لدى أحد مزودي خدمة Apple المعتمدين، لاستعادة الأداء والطاقة الأقصيين. المزيد عن خيارات الخدمة...
لا تشير هذه الرسالة إلى وجود مشكلة تتعلق بالسلامة. بل سيظل بإمكانك استخدام البطارية. ولكن قد تواجه مشاكل ملحوظة بشكل أكبر في البطارية والأداء. يمكنك تبديل البطارية مجانًا لدى أحد مقدمي خدمة Apple المعتمدين، لاستعادة الأداء والطاقة الأقصيين. تعرّف على المزيد بشأن الحصول على خدمة لبطاريتك.
خدمة البطارية
نظرًا لاحتمال كون التقرير الحالي عن حالة البطارية غير دقيق، ننصحك بالانتظار حتى اكتمال عملية إعادة المعايرة للتواصل مع أحد مزودي خدمة Apple المعتمدين. إذا كان جهازك مشمولاً بالضمان، أو AppleCare+ أو قانون المستهلك، فسيتم تمديد تغطية الخدمة بصورة مؤقتة للبطارية التي بها هذه المشكلة، لتغطية فترة إعادة المعايرة لديك. إذا أوصى iPhone 11 أو iPhone 11 Pro أو iPhone 11 Pro Max بخدمة البطارية بعد إعادة المعايرة، فاتصل بدعم Apple لمعرفة المزيد حول خيارات الخدمة. إذا كان هناك تلف في iPhone 11 أو iPhone 11 Pro أو iPhone 11 Pro Max يمنع إكمال الإصلاح، مثل وجود كسر في الشاشة، فيجب حل هذه المشكلة قبل القيام بالخدمة. في بعض الحالات، قد تكون هناك تكلفة نظير عملية الإصلاح الإضافي.
إذا كنت قد دفعت من قبل رسومًا لخدمة بطارية خارج الضمان لـ iPhone 11 أو iPhone 11 Pro أو iPhone 11 Pro Max بعد ظهور رسالة تدني حالة البطارية أو ملاحظة سلوك غير متوقع من البطارية، فيمكنك أيضًا التواصل مع دعم Apple.
اعرف المزيد
اقرأ عن أداء iPhone وعلاقته بالبطارية للتعرف على المزيد حول أداء iPhone وعلاقته بالبطارية.