إذا لم تعمل AirPod اليمنى أو اليسرى

تعرّف على ما يلزمك إجراؤه إذا تعذر تشغيل الصوت على AirPod اليمنى أو اليسرى.

في حال عدم صدور صوت من إحدى سماعتي AirPod

  1. تأكد من أن علبة الشحن مشحونة بالكامل.

  2. ضع كلتا سماعتي AirPod في علبة الشحن واتركهما ليتم شحنهما لمدة 30 ثانية.

  3. افتح علبة الشحن بالقرب من iPhone أو iPad.

    airpods-in-case.jpg
  4. تحقق من حالة الشحن على iPhone أو iPad للتأكد من أن سماعتي AirPod جارٍ شحنهما  .

    ios14-iphone12-pro-airpods-audio-card-right-airpod-not-charging.jpg
  5. ضع كلتا سماعتي AirPod في أذنيك.

  6. شغِّل الصوت لاختبار كلتا سماعتي AirPod.

إذا استمر تعذر تشغيل AirPod، فيمكنك إعادة تعيين AirPods أو الاتصال بدعم Apple.

في حال صدور صوت منخفض في إحدى سماعتي AirPod

في حال تعذّر تشغيل أي صوت على سماعة AirPod اليمنى أو اليسرى، أو إذا كان مستوى الصوت هادئًا للغاية، فاتبع الخطوات التالية:

  1. تحقق من شبكة الميكروفون ومكبر الصوت في كل سماعة AirPod.

    airpods-left-mesh.png
  2. إذا كانت هناك أي رواسب، فنظِّف AirPods.

  3. انتقل إلى "الإعدادات" > "تسهيلات الاستخدام" > "صوتي/مرئي" > "التوازن"، وتأكد من ضبط التوازن في المنتصف.

تاريخ النشر: