استرداد النسخ الرقمية من أقراص DVD أو Blu-ray في تطبيق Apple TV
قد تحتوي بعض أفلام DVD وBlu-ray و4K على نسخة رقمية للفيلم بالإضافة إلى القرص المادي.
تحصيل النسخ الرقمية عبر رمز استرداد
أدخل الرمز في تطبيق Apple TV.
إدخال رمزالتحصيل على iPhone أو iPad
افتح تطبيق Apple TV.
في الزاوية العلوية اليسرى، اضغط على أيقونة ملف التعريف
أو اضغط على صورتك.اضغط على "تحصيل بطاقة هدايا أو رمز".
اضغط على "إدخال الرمز يدويًا"، ثم أدخل الرمز المكون من 12 رقمًا والمطبوع على الملصق المرفق مع القرص.
اضغط على "استرداد".
تعرف على ما يلزمك إجراؤه إذا لم تتمكن من تحصيل قيمة رمز المحتوى الخاص بك.
التحصيل على جهاز Mac
افتح تطبيق Apple TV.
من شريط القائمة، اختر "الحساب" > "استرداد".
تسجيل الدخول إلى حساب Apple.
أدخل الرمز المكون من 12 رقمًا والمطبوع على الملصق المرفق مع قرصك. قد تتمكن من استخدام الكاميرا على Mac لتحصيل رمزك.
يمكنك تنزيل النسخة الرقمية من فيلمك الآن أو تنزيلها في وقت لاحق.
تعرف على ما يلزمك إجراؤه إذا لم تتمكن من تحصيل قيمة رمز المحتوى الخاص بك.
الاسترداد على الكمبيوتر الشخصي (PC) الذي يعمل بنظام Windows
افتح تطبيق Apple TV.
انقر على اسمك في الشريط الجانبي، ثم انقر على "استرداد". قد تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى حساب Apple.
أدخل الرمز المكون من 12 رقمًا والمطبوع على الملصق المرفق مع قرصك.
يمكنك تنزيل النسخة الرقمية من فيلمك الآن أو تنزيلها في وقت لاحق.
تعرف على ما يلزمك إجراؤه إذا لم تتمكن من تحصيل قيمة رمز المحتوى الخاص بك.
إذا تعذر عليك تحصيل رمز المحتوى
ابحث عن تاريخ انتهاء الصلاحية المسجّل على الغلاف.
تأكد من إدخال الأحرف الصحيحة. تبدو بعض الأحرف والأرقام متشابهة.
تأكد من أن عبوة العنصر الخاص بك تشير إلى أن رمز النسخة الرقمية متوافق في بلدك أو منطقتك. على سبيل المثال، يلزمك توفر حساب Apple أمريكي لاستخدام رمز من قرص DVD أمريكي ويلزمك توفر حسابApple أسترالي لاستخدام رمز من قرص DVD أسترالي.
في حالة تلف فيلم النسخة الرقمية بتنسيق DVD أو Blu-ray أو 4K أو تعرضه للخدش أو ضياع رمز التحصيل أو ضياع قرص النسخة الرقمية الخاص به، اتصل بالبائع لطلب المساعدة.
إذا استمر تعذر استرداد الرمز أو تنزيل نسختك الرقمية، فاتصل بدعم Apple.
يتم تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. اتصل بالبائع للحصول على المزيد من المعلومات.
