عرض رصيد حسابك وسجل المعاملات الكامل في تطبيق المحفظة

يمكن ربط حسابك بتطبيق "المحفظة" لعرض رصيد بطاقة الخصم أو الائتمان وسجل المعاملات الكامل وغير ذلك.

كيفية ربط حسابك في تطبيق المحفظة

  1. افتح تطبيق المحفظة على iPhone الخاص بك.

  2. اضغط على البطاقة التي تريد ربطها.

  3. اضغط على زر "المزيد"لم يتم توفير بديل للصورة، ثم اضغط على "تفاصيل البطاقة".

  4. اضغط على "الاطلاع على رصيد الحساب والنشاط" لربط حسابك بـ "المحفظة". أو، في الجزء الأمامي من بطاقتك، يمكنك الضغط على "البدء" لربط حسابك.

    لم يتم توفير بديل للصورة
  5. اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة للموافقة على أي شروط مرتبطة بربط حسابك وانقر على "متابعة". ستتم إعادة توجيهك إلى جهة إصدار بطاقتك حيث سيطلب منك المصادقة. إذا طلب منك تحديد حساب، فتأكد من تحديد الحساب الصحيح الذي تريد الاتصال به. قد تحتاج إلى إدخال معلوماتك من خلال الويب أو من خلال تطبيق الخدمات البنكية التابع لجهة خارجية.

  6. بمجرد ربط حسابك بنجاح، سيظهر لك أنك "متصل" بالتطبيق.

متاح لجهات إصدار البطاقات المؤهلة فقط.

في المملكة المتحدة، يتم إصدار البطاقات المؤهلة حاليًا لهذه الميزة تحت العلامات التجارية التالية: Bank of Scotland وBarclaycard وBarclays وFirst Direct وHaifax وHSBC وLloyds وM&S Bank وMonzo Bank وNatWest Bank وRoyal Bank of Scotland وStarling Bank.

في الولايات المتحدة، تتوفر ميزة مماثلة لمستخدمي بطاقة Discover.

كيفية عرض رصيد حسابك

بمجرد ربط حسابك بنجاح، يمكنك رؤية رصيد حسابك الحالي وسجل معاملاتك، بما في ذلك المشتريات التي لم تتم باستخدام Apple Pay. للاطلاع على رصيد حسابك وسجل معاملاتك:

  1. افتح تطبيق المحفظة على iPhone الخاص بك.

  2. اضغط على بطاقتك المرتبطة.

  3. ستشاهد رصيدك وسجل معاملاتك تلقائيًا.

قد لا تظهر المعاملات المعلَّقة في تطبيق المحفظة بناءً على جهة إصدار البطاقة. إذا لم يتم تحديث أرصدتك، فتأكد من تشغيل "جلب البيانات".

كيفية إيقاف نشاط حسابك

  1. في الجزء الأمامي من البطاقة، اضغط على زر "المزيد"لم يتم توفير بديل للصورة، ثم اضغط على "تفاصيل البطاقة".

  2. انتقل إلى "الحساب المرتبط"، ثم اضغط على "إدارة".

  3. في "الحسابات"، اضغط على بطاقتك. يمكنك تبديل ميزة "جلب البيانات" إلى إيقاف التشغيل والضغط على "حذف نشاط الحساب".

إذا لم تتمكن من ربط حسابك في تطبيق المحفظة

  1. تحقق بحثًا عن وجود انقطاع في الخدمة أو مشاكل في الاتصال.

  2. تأكد من أنك تحاول ربط بطاقة الخصم أو الائتمان من جهة إصدار بطاقة مؤهلة.

  3. تأكد من أن لديك الإصدار iOS 17.1 أو أحدث على iPhone.

  4. تأكد من أن لديك أحدث إصدار من التطبيق البنكي لبطاقتك.

كيفية إزالة حسابك من تطبيق المحفظة

  1. انتقل إلى "الإعدادات" على iPhone.

  2. انقر على "المحفظة وApple Pay".

  3. انتقل إلى "التوصيل بالمحفظة"، واضغط على جهة إصدار البطاقة التي تريد إزالتها وانقر على "قطع الاتصال". ثم، أكّد رغبتك في قطع الاتصال.

تاريخ النشر: