إذا كنت لا تستطيع إملاء نص، أو كتابة حروف ذات علامات، أو تحدد رمزًا تعبيريًا في Touch Bar بجهاز Mac

ربما لا تعمل هذه الميزات في حالة تثبيت منتج Webroot SecureAnywhere التابع لطرف ثالث.

تم إعداد برنامج Webroot SecureAnywhere بواسطة Webroot Inc. وعند تثبيته على Mac باستخدام إعداداته الافتراضية، فربما تلاحظ الأعراض التالية:

• لا يظهر النص الذي تمليه على النحو المتوقع.

• لا ترى أي أحرف ذات علامات عندما تضغط باستمرار على مفتاح حرف.

• عدم إمكانية تحديد عناصر مثل emoji في شريط Touch Bar لدى جهاز MacBook Pro.

ويمكنك اتباع هذه الخطوات لحل المشكلة:

1. انقر على أيقونة Webroot SecureAnywhere في شريط القوائم.

2. اختر إيقاف الإدخال الآمن للوحة المفاتيح مؤقتًا.

توفّر مقالة دعم Webroot مزيدًا من المعلومات حول هذا الحل.