إذا لم تتلق البريد الإلكتروني الخاص بالتحقق من حساب Apple أو إعادة تعيين كلمة المرور
لست متأكدًا من مكان البريد الإلكتروني الخاص بالتحقق أو إعادة التعيين؟ يمكنك التحقق من جميع عناوين البريد الإلكتروني المرتبطة بحساب Apple الخاص بك، أو إعادة إرسال البريد الإلكتروني.
البحث عن الإيميل
يتم إرسال البريد الإلكتروني من "Apple"، حتى تتمكن من البحث عنه في حساب بريدك الإلكتروني. إذا لم تكن في صندوق الوارد الخاص بك، فتحقق من مجلداتك.
إذا نقل إعداد فلترة البريد العشوائي أو أحد قواعد الإيميل رسالة إيميل، فمن المحتمل أن تتواجد هذه الرسالة في مجلد "البريد العشوائي" أو "البريد المزعج" أو "سلة المهملات" أو "العناصر المحذوفة" أو "الأرشيف". قد تضطر أيضًا إلى تغيير إعدادات عنوان إيميلك للسماح بالرسائل من email.apple.com.
التأكد من أنك تتحقق من حساب الإيميل الصحيح
إذا كنت تبحث عن البريد الإلكتروني الخاص بإعادة تعيين كلمة المرور، فتحقق من كل عنوان بريد إلكتروني مرتبط بحساب Apple.
إذا كنت تبحث عن إيميل للتحقق، يمكنك تسجيل الدخول إلى حساب Apple الخاص بك ومراجعة جميع عناوين الإيميل المسجلة لديك، بما في ذلك العنوان الذي تحاول التحقق منه. إذا تم تهجئة عنوان البريد الإلكتروني بشكل غير صحيح، فيمكنك تحديثه وإرسال بريد إلكتروني آخر للتحقق.
إعادة إرسال الإيميل
لإعادة إرسال بريد إلكتروني خاص بإعادة تعيين كلمة المرور، كرر الخطوات من أجل إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة بك، وسيتم إرسال بريد إلكتروني جديد إلى عنوان البريد الإلكتروني الأساسي لحساب Apple الذي لديك.
لإعادة إرسال رسالة بريد إلكتروني للتحقق، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Apple على الويب. انقر فوق "إعادة الإرسال" بجوار عنوان البريد الإلكتروني الذي تريد التحقق منه، وستتلقى بريدًا إلكترونيًا آخر على هذا العنوان.
التأكد من تلقي رسالة الإيميل
إذا لم تتلق أي رسالة إيميل، فقد تحتاج إلى الاتصال بمزود خدمة إيميلك للحصول على المساعدة. تعّرف على ما يجب عليك فعله إذا لم تتمكن من إرسال أو تلقي رسالة إيميل على جهاز Mac الخاص بك أو إذا كان بريد iCloud لا يعمل.
هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟
أخبرنا بالمزيد عما يحدث، وسنقترح عليك الخطوات التالية.