إرشادات آداب السلوك الخاصة بالمجتمع
تعرف على ما يمكنك القيام به لضمان بقاء مجتمع دعم Apple مكانًا مفيدًا وجذابًا للجميع.
مجتمع دعم Apple هو مكان يتيح للجميع التعرّف على كيفية الحصول على أقصى استفادة من منتجات وخدمات Apple. ولجعله مجتمعًا يشعر فيه جميع الأعضاء بالارتياح عند طرح الأسئلة والإجابة عنها، اتبع هذه الإرشادات.
1. ساعدنا في إظهار الاحترام للجميع. يتم تقديم الإجابات من مستخدمين آخرين مثلك في المجتمع. يرجى مراعاة ذلك عند النشر.
2. ساعدنا في إلهام الجميع للتعاون بطريقة تتسم بالأدب.
نوصيك بالالتزام بالموضوع.
قدِّم معلومات جديدة ومفيدة عند الرد.
يرجى الامتناع عن الاتصال بالأعضاء الآخرين أو إهانتهم أو استدراجهم، أو الإدلاء بتعليقات سلبية.
نوصي بتجنب استخدام جميع الحروف الكبيرة أو الخطوط العريضة أو الكلمات التأكيدية، والتي قد تنقل طابعًا سلبيًا.
3. دعونا نرحب بالجميع.
رد بتعليقات مفيدة وإيجابية.
يستحق الجميع الاحترام والتعامل بكرامة في أي موقف. يمكنك الخروج من المحادثات إذا لم يكن الحوار بناءً.
يرجى التعامل بلطف. يجب أن يشعر جميع الأعضاء بالراحة عند طرح الأسئلة والرد عليها - بغض النظر عن المستوى أو المهارة أو المعرفة أو الخبرة لديهم. يرجى عدم التقليل من شأن الأعضاء الآخرين.
عندما تتواصل مع الأعضاء الآخرين، تواصل بود. يرجى عدم اختيار التشاجر.
4. ساعد الأعضاء الآخرين حتى يساعدوك.
ابذل قصارى جهدك للنشر في المجتمع المناسب.
عند النشر، تأكد من وضوح سؤالك. قم بتضمين تفاصيل حول المنتج وإصدار البرنامج والمشكلة التي تريد المساعدة فيها.
حدد عنوانًا وصفيًا وموجزًا لمشاركتك.
قدّم الشكر للأعضاء الذين يوجهونك إلى الاتجاه الصحيح. صوِّت بالإيجاب أو السلب على المحتوى في المجتمع لإعلام الأعضاء إذا كانت مشاركتهم قد حلت مشكلتك أو ساعدتك في سؤالك. اختر Me too (أنا أيضا) إذا كان لديك السؤال نفسه.
تعرّف على المزيد حول كيفية العثور على إجابات وطرح أسئلة جديدة.
