عندما يظهر تنبيه "يمكن أن يكون هذا الملحق غير مدعوم" على جهاز Apple
قد يظهر هذا التنبيه إذا كان الملحق تالفًا، أو غير معتمد من Apple، أو إذا كان جهازك لا يدعمه، أو إذا كان الجهاز به منفذ تالف أو متسخ. تعرّف على ما يلزمك إجراؤه لاحقًا.
قم بالتحديث إلى آخر إصدار من iOS
قد تتطلب بعض الملحقات أحدث إصدار من iOS. تأكد من التحديث إلى أحدث إصدار من iOS.
التأكد من توافق الملحق
إذا كانت هذه أول مرة تجرّب استخدام الملحق، فتأكد من توافقه مع الجهاز. لا تعمل بعض الملحقات إلا مع طرازات معيّنة من iPhone أو iPad أو iPod touch. وإذا لم تكن متأكدًا، فاتصل بالشركة المصنّعة.
تحقق من التوصيلات
افصل الملحق وأعد توصيله لمسح التنبيه. وإذا استمر ظهور التنبيه، فتحقق من الموصلات بالملحق وافحص الجهاز بحثًا عن أي تلف أو أوساخ. إذا لزم الأمر، قم بإزالة الأوساخ وتنظيف الموصّلات على جهازك برفق.
اعرف المزيد
إذا ظهر هذا التنبيه ولم يكن لديك أي ملحقات متصلة، فاتصل بدعم Apple.
تعرّف على ما يلزمك إجراؤه إذا تعذر شحن الجهاز.