إذا لم تتم مزامنة "صور iCloud" مع جهازك
إذا لم تتم مزامنة الصور أو مقاطع الفيديو مع "صور iCloud" على جهازك، فتعرّف على كيفية التحقق من حالة مكتبة الصور وما يجب عمله في حالة ظهور إحدى رسائل الحالة.
تحقق من حالة المكتبة في تطبيق "الصور"
إذا لم تتم مزامنة صورك، فتحقق من شريط الحالة في تطبيق "الصور" للاطلاع على رسالة الحالة، ثم اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة أو تعرّف على مدلول رسالة الحالة.
على iPhone أو iPad
في iOS 18 أو الأحدث:
افتح تطبيق "الصور".
اضغط على زر ملف التعريف في الزاوية العلوية.
يمكنك التحقق من حالة مكتبتك أسفل اسمك وعدد الصور.
في iOS 17 أو الأقدم:
افتح تطبيق "الصور".
في علامة التبويب "المكتبة"، اضغط على "كافة الصور".
مرِّر للأسفل وصولاً إلى شريط الحالة.
على Mac
افتح تطبيق "الصور".
اختر "المكتبة" في الشريط الجانبي لتطبيق "الصور".
انقر على "كافة الصور" في شريط الأدوات أعلى النافذة، ثم مرِّر للأسفل.
مدلول رسالة الحالة
إذا لم تتم مزامنة "صور iCloud"، فلا تقم بإيقاف تشغيل "صور iCloud". قد يتم إيقاف المزامنة مع iCloud مؤقتًا لأسباب متنوعة، منها تشغيل إعدادات معينة للجهاز أو أن تكون بحاجة إلى مزيد من سعة iCloud التخزينية.
في حالة ظهور "توفير البيانات الخلوية" أو "نمط البيانات الخلوية المنخفضة"
تتوقف "صور iCloud" تلقائيًا عن المزامنة إلى أن تتصل بشبكة Wi-Fi لمجموعة متنوعة من الأسباب. إذا حدث هذا، فقد ترى رسالة حالة وخيار "مزامنة الآن". لمزامنة صورك مع iCloud، اضغط على "مزامنة الآن". أو أوقف تشغيل "نمط البيانات المنخفضة".
في حالة ظهور "توفير طاقة البطارية" أو "نمط الطاقة المنخفضة"
تتوقف "صور iCloud" مؤقتًا عن المزامنة إذا كان جهازك مضبوطًا على "نمط الطاقة المنخفضة" أو إذا كانت الطاقة منخفضة. لمزامنة صورك مع iCloud، يمكنك شحن بطارية جهازك، وإيقاف تشغيل "نمط الطاقة المنخفضة" أو الضغط على "مزامنة الآن" بجوار رسالة الحالة.
في حالة ظهور "في انتظار المزامنة"
إذا ظهرت رسالة الحالة "في انتظار المزامنة"، فتأكد من أن جهازك متصل بالإنترنت وانتظر بضع دقائق حتى تكتمل المزامنة.
إذا كانت سعة iCloud التخزينية ممتلئة أو على وشك الامتلاء
عند تجاوز حدود سعة iCloud التخزينية، لن تتم مزامنة الصور ومقاطع الفيديو إلى iCloud ولن تظل مكتبتك محدّثة على مستوى أجهزتك. لمتابعة استخدام "صور iCloud"، يمكنك ترقية باقة التخزين أو خفض مساحة التخزين التي تستخدمها.
في حالة ظهور رسالة "انقل الصور إلى المكتبة الشخصية لمتابعة المزامنة"
إذا كنت مشاركًا في "مكتبة صور iCloud مشتركة" وكانت سعة التخزين لديك بصفتك المالك ممتلئة، فلن تتمكن من مزامنة "المكتبة الشخصية" إلى أن يقوم مالك "المكتبة المشتركة" بترقية باقة التخزين أو خفض مساحة التخزين التي يستخدمها.
إذا استمر تعذر مزامنة صورك مع iCloud
صِل جهازك بالطاقة وبشبكة Wi-Fi.
تأكد من تسجيل الدخول إلى iCloud باستخدام حساب Apple نفسه المستخدم على جميع أجهزتك الأخرى.
إذا قمت بإعداد مكتبة صور iCloud المشتركة، فتحقق من علامة التبويب المفتوحة في قسم "المكتبة". عندما تنقل الصور إلى "المكتبة المشتركة"، لن تستطيع رؤيتها مجددًا في "المكتبة الشخصية".
يتم تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. اتصل بالبائع للحصول على المزيد من المعلومات.
