إذا توقف جهاز الـ Mac الخاص بك أو تأخر أثناء بدء التشغيل
إذا تعطل الـ Mac الخاص بك، أو قام بعرض علامة استفهام وامضة أو تأخر عند بدء التشغيل، فربما تكون بحاجة إلى تحديد قرص بدء تشغيل مختلف أو إصلاح القرص الثابت الخاص بك.
ملاحظة: لطباعة هذه التعليمات، اضغط على مفتاح ⌘-P.
إذا تم بدء تشغيل Mac بعد فترة تأخر وجيزة أو عرض علامة استفهام
قد تحتاج إلى تحديد قرص بدء التشغيل.
اختر قائمة Apple
في الشريط الجانبي، ثم انقر على قرص بدء التشغيل على اليسار. (قد تحتاج إلى التمرير إلى الأسفل).حدد قرصًا، ثم انقر على إعادة التشغيل.
هام: إذا كان لديك Mac مزود بشريحة Apple T2 أمنية، فقد يلزم تعيين الميزات الأمنية المضافة لتغيير قرص بدء التشغيل. انظر ما أداة أمن بدء التشغيل؟ إذا كان لديك Mac مزود برقاقات Apple، فانظر تغيير سياسة الأمن.
إذا ظهرت شاشة بيضاء بها شعار Apple وشريط تقدُّم
إذا رأيت شاشة بيضاء عليها شعار Apple وشريط التقدم فيعني ذلك أن macOS يتحقق من القرص الثابت. وقد يستغرق ذلك التحقق بضع دقائق.
إذا بدأت تشغيل Mac ولم يظهر شعار Apple
اضغط مطولاً على زر الطاقة لمدة 10 ثوانٍ تقريبًا لإيقاف تشغيل Mac.
قم بأحد الإجراءين التاليين:
على Mac مزود بمعالج Apple silicon: اضغط مطولاً على زر التشغيل حتى يظهر "تحميل خيارات بدء التشغيل"، ثم حدد أحد الأقراص.
على الـ Mac المستند إلى Intel: اضغط مطولاً على مفتاح ⌥، ثم اضغط على زر التشغيل لبدء تشغيل Mac مرة أخرى. (استمر في الضغط على مفتاح ⌥ حتى تظهر أيقونة قرص واحدة أو أكثر على الشاشة.)
بعد أن يبدأ تشغيل Mac، اختر قائمة Apple
حدد قرصًا، ثم انقر على إعادة التشغيل.
إذا لم يبدأ تشغيل Mac أو كان هناك تأخير أثناء بدء التشغيل
افصل جميع الملحقات، بما في ذلك أجهزة USB و USB-C وثندربولت.
قم بتوصيل لوحة مفاتيح وماوس Apple بالـ Mac. لا تستخدم لوحات الوصل أو أسلاك التمديد.
إذا كان بإمكانك استخدام Mac بعد توصيل لوحة المفاتيح والماوس، فقد تكون هناك مشكلة في أحد الأجهزة الأخرى.
قم بمحاولة إعادة توصيل الأجهزة الأخرى، واحدًا تلو الآخر، بالـ Mac الخاص بك وإعادة تشغيله في كل مرة بعد توصيل الجهاز.
عند العثور على الجهاز الذي يسبب المشكلة، قم بمراجعة وثائقه لمعرفة المزيد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها.
إذا استمر تعذُّر تشغيل Mac بعد التحقق من الملحقات المتصلة
قم بإلغاء تثبيت كل أجهزة الجهات الخارجية، مثل بطاقات PCI وبطاقات ExpressCard/34.
إذا كان بإمكانك استخدام الـ Mac الخاص بك الآن، فقد تكون هناك مشكلة في أحد الأجهزة الأخرى.
حاول إعادة تثبيت الأجهزة بالـ Mac الخاص بك، واحدًا تلو الآخر، وإعادة تشغيله في كل مرة بعد تثبيت الجهاز.
عند العثور على الترقية التي تسبب المشكلة، قم بمراجعة وثائقها لمعرفة المزيد من خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها أو اتصل بالشركة المصنعة.