- تأكد من أنه يمكنك استخدام Apple Pay:
- اتصل بجهة إصدار بطاقتك لمعرفة ما إذا كانت تدعم Apple Pay.
- قم بالتحديث إلى أحدث إصدار من iOS أو watchOS أو macOS أو visionOS.
- تأكد من تعيين بصمة الوجه أو بصمة الإصبع أو بصمة العين أو رمز مرور على جهازك.
- تأكد من أنك في بلد أو منطقة مدعومة.
- تحقق من أن الجهاز متوافق مع Apple Pay.
- تحقق من وجود انقطاع في الخدمة أو مشاكل في الاتصال.
- اتصل بالبنك أو جهة إصدار البطاقة إذا رأيت رسائل الخطأ التالية أثناء إضافة بطاقتك إلى محفظة Apple:
- تعذرت إضافة بطاقة
- بطاقة غير صالحة
- حد الأجهزة للبطاقة
إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إضافة بطاقة، فتعرّف على كيفية إعداد Apple Pay. بالنسبة للمشكلات المتعلقة بربط حسابك بتطبيق المحفظة أو عرض تفاصيل حسابك، تعرّف على كيفية ربط حسابك بتطبيق المحفظة.
ليس من صلاحيات Apple اعتماد البطاقات أو رفضها لاستخدامها مع Apple Pay. إذا تم رفض بطاقتك، فاتصل بالبنك أو جهة إصدار البطاقة.
