إذا تعذر تحديث "تدفق الصور الخاص بي"

تعرَّف على ما يلزمك إجراؤه إذا لم تظهر الصور في "تدفق الصور الخاص بي" على iPhone أو iPad أو iPod touch أو Mac أو Apple TV.

سيتم إغلاق "تدفق الصور الخاص بي" في 26 يوليو 2023. تعرّف على المزيد حول هذا التغيير وكيفية استخدام صور iCloud لإبقاء جميع صورك محدثة عبر جميع أجهزتك.

لا أشاهد الصور من "تدفق الصور الخاص بي" على iPhone أو iPad أو iPod touch أو Mac Apple TV

إذا قمت بتشغيل "تدفق الصور الخاص بي" على جميع أجهزتك، فسيكون آخر 30 يومًا من الصور متاحًا في ألبوم "تدفق الصور الخاص بي" حتى تتمكّن من معاينته أو إضافته إلى مكتبتك على كل جهاز.* إذا أنشأت Apple ID مؤخرًا، فقد لا يكون "تدفق الصور الخاص بي" متوفرًا. استخدم "صور iCloud" للحفاظ على صورك ومقاطع الفيديو الخاصة بك في "iCloud". تعرَّف على المزيد حول صور iCloud و"تدفق الصور الخاص بي".

إذا تعذر عليك العثور على صورك الموجودة في "تدفق الصور الخاص بي" في تطبيق "الصور"، فاتبع هذه الخطوات على كل جهاز من أجهزتك:

iPhone أو iPad أو iPod touch

  1. اضغط على "الإعدادات" > Wi-Fi على جميع أجهزتك. تحقق من أن Wi-Fi قيد التشغيل وتوافر الاتصال بالإنترنت.
  2. انقر على "الإعدادات" > [اسمك] > iCloud > "الصور". تأكد من تشغيل "تحميل إلى تدفق الصور الخاص بي". إذا كان هذا الخيار لا يظهر لك، فقم بتشغيل "صور iCloud"للاحتفاظ بالصور ومقاطع الفيديو في iCloud بدلاً من ذلك.
  3. على الجهاز الذي التقط الصورة التي تبحث عنها، أغلق تطبيق "الكاميرا". (لا يتم تحميل أي شيء على "تدفق الصور الخاص بي" حتى تقوم بذلك.)
  4. تحقق مما إذا كانت طاقة بطارية جهاز iOS الخاص بك أقل من 20%. إذا كان الأمر كذلك، فسيقوم "تدفق الصور الخاص بي" بتعطيل نفسه مؤقتًا لتوفير مدة شحن البطارية.

Mac

  1. تأكد أن Mac متصل بالإنترنت
  2. من خلال Mac الخاص بك، اختر قائمة Apple‏  > تفضيلات النظام، ثم انقر على iCloud. تأكد من تسجيل الدخول باستخدام مُعرف Apple ID ذاته على جميع الأجهزة المدعومة.
  3. افتح تطبيق "الصور". بعد ذلك، اختر "الصور" > "تفضيلات". انقر على iCloud (أو "تدفق الصور").
  4. تأكد من أنه تم اختيار "تدفق الصور الخاص بي". إذا كان هذا الخيار لا يظهر لك، فقم بتشغيل "صور iCloud"للاحتفاظ بالصور ومقاطع الفيديو في iCloud بدلاً من ذلك.
  5. على الجهاز الذي التقط الصورة التي تبحث عنها، أغلق تطبيق "الكاميرا". (لا يتم تحميل أي شيء على "تدفق الصور الخاص بي" حتى تقوم بذلك.)

Apple TV

  1. من "الإعدادات" > "الشبكة" > Wi-Fi، تأكد من تشغيل Wi-Fi ومن وجود اتصال بالإنترنت.
  2. من "الإعدادات" > "الحسابات" > iCloud، تأكد من تشغيل "تدفق الصور الخاص بي".
  3. على الجهاز الذي التقط الصورة التي تبحث عنها، أغلق تطبيق "الكاميرا". (لا يتم تحميل أي شيء على "تدفق الصور الخاص بي" حتى تقوم بذلك.) إذا كنت لا تزال لا ترى جميع صورك الموجودة في "تدفق الصور الخاص بي"، فقد يكون ذلك بسبب سعة التخزين على Apple TV.

* بالنسبة لـ iCloud لمشاركة صور أو مقاطع فيديو مع أجهزة Apple أخرى، تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى iCloud بنفس Apple ID على كل جهاز. 

أشاهد صورًا مختلفة في ألبوم "تدفق الصور الخاص بي" على كل جهاز من أجهزتي

يحتفظ جهازك بما يصل إلى 1000 صورة، حتى لو كانت أقدم من 30 يومًا. تتم إزالة الصور الأقدم من 30 يومًا من iCloud، لذا فاعتمادًا على وقت تمكين "تدفق الصور الخاص بي"، قد لا تحتوي أجهزتك على الصور نفسها. قد يقتصر Apple TV على عرض أحدث الصور بسبب السعة.

اتبع هذه الخطوات لحذف الصور الأقدم من "تدفق الصور الخاص بي"، ووضع أحدث صورك على جميع أجهزتك:

  1. إذا كانت لديك صور في ألبوم "تدفق الصور الخاص بي" تريد الاحتفاظ بها، فاحفظها على جهازك. ثم احفظ نسخ من الصور والبيانات الأخرى.
  2. أوقف تشغيل "تدفق الصور الخاص بي". وإليك الطريقة:
    • على iPhone أو iPad أو iPod touch، اضغط على الإعدادات > [اسمك] > iCloud > "الصور" وقم بإيقاف تشغيل "تحميل إلى تدفق الصور الخاص بي".
    • على Mac الذي يعمل بنظام macOS Catalina أو إصدار أحدث، افتح تطبيق "الصور"، ثم في شريط القائمة، اختر "الصور" > "التفضيلات". انقر على iCloud، وقم بإيقاف تشغيل "تدفق الصور الخاص بي". 
    • على جهاز Apple TV، انتقل إلى "الإعدادات" > الحسابات > iCloud، وأوقف تشغيل "تحميل إلى تدفق الصور الخاص بي".
  3. قم بتأكيد رغبتك في "حذف الصور".
  4. قم بتشغيل "تدفق الصور الخاص بي" مرة أخرى.
  5. كرر هذه الخطوات لكل جهاز.

لا تظهر صوري التي تم استيرادها في "تدفق الصور الخاص بي"

  1. تأكد أن iPhone أو iPad أو iPod touch أو Mac لديك به اتصال نشط بالإنترنت.
  2. تحقق مما إذا كنت تستخدم صور iCloud في تطبيق "الصور". إذا قمت بتشغيل "صور iCloud"، فلن تظهر الصور من الأجهزة الأخرى التي تستخدم "تدفق الصور الخاص بي" على جهازك.

يتم تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. اتصل بالبائع للحصول على المزيد من المعلومات.

تاريخ النشر: