إذا كنت مالكًا لشركة وترغب في تصحيح المعلومات المتعلقة بأحد مواقعك في تطبيق "الخرائط"، فينبغي تسجيل الدخول إلى Apple Business Connect.
تختلف ميزات تطبيق "الخرائط" حسب البلد والمنطقة. تحقق مما إذا كانت هذه الميزة متاحة في منطقتك
إذا لم تتمكن من العثور على موقعك الحالي على iPhone أو iPad أو iPod touch
- قم بتشغيل "خدمات الموقع" و"الوصول إلى الموقع" في تطبيق "الخرائط". في تطبيق "الإعدادات"، اضغط على "الخصوصية والأمن"، ثم اضغط على "خدمات الموقع". تأكد من تشغيل "خدمات الموقع" وتعيين "الخرائط" على "أثناء استخدام التطبيق أو الأدوات".
- اضبط التاريخ والوقت والمنطقة الزمنية بشكل صحيح على جهازك. في تطبيق "الإعدادات"، اضغط على "عام"، ثم اضغط على "التاريخ والوقت". إذا كان ذلك ممكنًا، فقم بتشغيل التعيين تلقائيًا.
- قم بتشغيل البيانات الخلوية أو Wi-Fi حتى يكون لديك اتصال نشط. في تطبيق "الإعدادات"، انقر فوق Wi-Fi أو خلوي، ثم حدد شبكة أو خطة خلوية.
تستخدم "خدمات الموقع" نظام GPS وBluetooth ونقاط اتصال Wi-Fi مجمعة المصدر وأبراج الهاتف الجوّال لتحديد موقعك. إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور على موقعك الحالي في "الخرائط"، فأغلق تطبيق "الخرائط" وأعد فتحه. يمكنك أيضًا محاولة إعادة تشغيل جهاز iPhone، أو iPad، أو iPod touch.
تعرّف على مزيد من المعلومات حول خدمات الموقع على iPhone أو iPad أو iPod touch.
في حالة تعذُر العثور على موقعك الحالي على Mac
- من قائمة Apple ، اختر "إعدادات النظام".
- انقر على "الخصوصية والأمن" على اليمين، ثم انقر على "خدمات الموقع" على اليسار.
- تأكد من تشغيل كل من "خدمات الموقع" و"الخرائط".
- أغلق نافذة "الإعدادات".
- تأكد من اتصال Mac بالإنترنت.
الإبلاغ عن مشكلة أو أضف مكانًا مفقودًا في "الخرائط" على iPhone أو iPad أو iPod touch
- في تطبيق "الخرائط"، قم بالتمرير لأسفل الشاشة.
- اضغط على "الإبلاغ عن مشكلة". ومن هذه الشاشة، يمكنك الإبلاغ عن مشكلة في الشارع أو المكان أو الطريق، أو إضافة مكان إلى "الخرائط"، أو الإبلاغ عن حدث مروري.
- بعد اختيار المشكلة، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة.
يمكنك أيضًا تعديل أماكنك المفضلة وتحديث عنوان منزلك أو عملك.
الإبلاغ عن مشكلة أو إضافة مكان مفقود في الخرائط على جهاز Mac الخاص بك
- من شريط القائمة في "الخرائط"، اختر "الخرائط" > "الإبلاغ عن مشكلة".
- اختر مشكلة. من هذه الشاشة، يمكنك إضافة مكان إلى "الخرائط" أو الإبلاغ عن مشكلة في الشارع أو المكان.
- اتبع التعليمات الموجودة على الشاشة.
يمكنك أيضًا تحرير عنوان المنزل أو العمل.
للإبلاغ عن مشكلة أو مكان مفقود، ينبغي توفر جهاز Mac بشريحة معالجة Apple Silicon أو شريحة معالجة Apple T2 Security أو شريط اللمس.
إذا كنت تواجه مشكلة في الاتجاهات المنطوقة على جهاز iOS أو iPadOS
- في تطبيق "الإعدادات"، اضغط على "الخرائط".
- اضغط على "الاتجاهات المنطوقة".
- حدد خياراتك، مثل ما إذا كنت ستوقف مقاطع البودكاست مؤقتًا للحصول على الاتجاهات أو ما إذا كنت تريد سماع الاتجاهات من خلال راديو سيارتك.
يمكنك تشغيل "تعليمات الاتجاه المنطوقة" أو إيقافها من خلال الضغط على زر الصوت على الخريطة بعد بدء التنقل خطوة بخطوة. تعّرف على البلدان أو المناطق التي تدعم التنقل خطوة بخطوة.