منح التطبيقات والموسيقى والأفلام والمزيد كهدايا من Apple

هل وجدت شيئًا مميزًا في App Store أو iTunes Store أو Apple Books؟ يمكنك إرساله إلى صديق أو أحد أفراد الأسرة. أو إذا لم تكن متأكدًا مما تريد تقديمه، يمكنك إرسال بطاقة هدايا عبر البريد الإلكتروني.

إرسال هدية

تتم فوترة الهدايا عبر طريقة الدفع الخاصة بك، وليس رصيد حساب Apple.

كيفية إرسال هدية من iPhone أو iPad

  1. افتح تطبيق App Store أو تطبيق iTunes Store أو تطبيق "الكتب".
  2. اضغط على العنصر الذي تريد إهداءه.
  3. اضغط على زر الهدية:
    • في APP Store، اضغط على زر "مشاركة" ، ثم اضغط على "إهداء  التطبيق".
    • في iTunes Store، اضغط على زر "مشاركة" ، ثم اضغط على "إرسال كهدية" . 
    • في تطبيق "متجر الكتب"، اضغط على "هدية" .
  4. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإضفاء طابعك الشخصي على هديتك وإرسالها.
  5. بعد إرسال الهدية، يتلقى المستلم بريدًا إلكترونيًا. عند فتح البريد الإلكتروني والنقر على "استرداد"، يتم تنزيل العنصر تلقائيًا على جهازه.

كيفية إرسال هدية من جهاز الكمبيوتر

  1. على Mac، افتح iTunes Store في تطبيق Apple Music. أو افتح iTunes على كمبيوتر شخصي (PC).
  2. ابحث عن العنصر الذي تريد إرساله كهدية.
  3. انقر على زر السهم  بجوار سعر العنصر لإظهار خيارات المشاركة.
    iTunes Store في تطبيق الموسيقى على Mac.
  4. اختر "إرسال [نوع العنصر] كهدية".
  5. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإضفاء طابعك الشخصي على هديتك وإرسالها.
  6. بعد إرسال الهدية، يتلقى المستلم بريدًا إلكترونيًا. عند فتح البريد الإلكتروني والنقر على "استرداد"، يتم تنزيل العنصر تلقائيًا على جهازه.

إعادة إرسال هدية

إذا لم يتمكن المستلم من العثور على البريد الإلكتروني باستخدام زر "استرداد"، يمكنك إعادة إرسال الهدية.

كيفية إعادة إرسال هدية من iPhone أو iPad

  1. افتح تطبيق "الإعدادات".
  2. اضغط على اسمك.
  3. اضغط على "الوسائط والمشتريات"، ثم اضغط على "عرض الحساب".
  4. قم بتسجيل الدخول باستخدام Apple ID.
  5. اضغط على "هدايا".
  6. اضغط على الهدية التي تريد إعادة إرسالها.
  7. تأكد من كتابة البريد الإلكتروني للمستلم بشكل صحيح. إذا كنت بحاجة إلى تعديل عنوان البريد الإلكتروني للمستلم، فاضغط على عنوان بريده الإلكتروني، ثم اضغط عليه مرة أخرى وأدخل العنوان الصحيح.
  8. اضغط على "إعادة إرسال الهدية". إذا لم تتمكن من رؤية "إعادة إرسال الهدية"، فقد تم استردادها بالفعل.

كيفية إعادة إرسال هدية من جهاز الكمبيوتر

  1. افتح تطبيق "الموسيقى". أو افتح iTunes في حالة استخدامك لكمبيوتر شخصي (PC).
  2. من شريط القائمة، اختر "الحساب" > "عرض حسابي" أو "الحساب" > "إعدادات الحساب". قد يُطلب منك تسجيل الدخول باستخدام Apple ID.
  3. تظهر صفحة معلومات الحساب. قم بالتمرير إلى قسم "سجلّ المشتريات" وانقر على "إدارة الهدايا".
  4. انقر على "تحرير" بجوار الهدية التي تريد إعادة إرسالها.
  5. تأكد من كتابة البريد الإلكتروني للمستلم بشكل صحيح. إذا كنت بحاجة إلى تعديل عنوان البريد الإلكتروني للمستلم، فانقر على عنوان البريد الإلكتروني، ثم قم بإجراء التغييرات.
  6. انقر على "إعادة إرسال الهدية".

في حال وجود مشكلة عند إرسال هدية

  • يجب أن يكون لدى مستلم الهدية Apple ID في بلدك أو منطقتك. على سبيل المثال، إذا كنت في الولايات المتحدة، لا يمكنك إرسال هدية إلى صديق يعيش في أستراليا.
  • في بعض المناطق، لا يمكنك إرسال هدايا. ويختلف توفّر المتاجر أيضًا بحسب البلد أو المنطقة. تعرّف على ما هو متوفر في بلدك أو منطقتك.
  • إذا كنت تستخدم "المشاركة العائلية"، وكانت ميزة "الموافقة على الشراء" مشغلة لحسابك، فلا يمكنك شراء الهدايا. 
  • لا يمكنك إرسال أغانٍ مفردة كهدايا على iPhone أو iPad. لإرسال أغنية كهدية، استخدم Mac أو الكمبيوتر الشخصي (PC).
  • لا يمكنك إرسال تطبيقات أو برامج تلفاز أو أفلام كهدايا على Mac أو الكمبيوتر الشخصي (PC). لإهداء هذه العناصر، استخدم iPhone أو iPad.
  • لا يمكنك إرسال تطبيق أو عنصر مجاني كهدية. ولكن يمكنك النقر على الزر "مشاركة"  أو زر السهم  لمشاركة رابط التطبيق أو العنصر.

إلغاء الهدية

إذا كنت تريد إلغاء هدية ما، يمكنك الاتصال بدعم Apple قبل يومين من موعد التسليم المحدّد.

إرسال بطاقة هدايا عبر البريد الإلكتروني

يمكن للمستلم استرداد Apple Gift Card أو بطاقة هدايا App Store & iTunes إلى رصيد حساب Apple الخاص به. ثم يمكنه استخدام هذا الرصيد لشراء اشتراكات مثل Apple Music أو Apple Arcade أو ‏Apple TV+‎. أو يمكنه شراء التطبيقات والأفلام والكتب والمزيد من Apple.

إرسال بطاقة هدايا عبر البريد الإلكتروني

يتم تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. اتصل بالبائع للحصول على المزيد من المعلومات.

تاريخ النشر: