- تأكد أن لديك خطة نشطة مع شركة الاتصالات اللاسلكية.
- أعد تشغيل iPhone أو iPad.
- تحقق بحثًا عن تحديث لإعدادات شركة الاتصالات. انتقل إلى "الإعدادات" > "عام" > "حول". في حال توفّر تحديث، ستظهر لك رسالة تطالبك بتحديد "موافق" أو "تحديث".
- أزل شريحة SIM الخاصة بـ iPhone، أو شريحة SIM الخاصة بـ iPad، من درج شريحة SIM ثم ركِّب شريحة SIM مرة أخرى. تأكد من إغلاق درج SIM تمامًا ومن أنه ليس مفكوكًا. إذا كنت تستخدم درج SIM من موديل iPhone أو iPad مختلف أو من شركة أخرى لتصنيع الهواتف، فقد لا يكون مناسبًا.
- جرّب بطاقة SIM أخرى. إذا لم يكن لديك واحدة، فاذهب إلى متجر بيع تجزئة تابع لشركة الاتصالات واطلب منهم اختبار بطاقة SIM أخرى. فربما تكون بحاجة إلى استبدال بطاقة SIM.
إذا استمر ظهور رسالة تنبيه حول بطاقة SIM، فاتصل بدعم Apple.
تعرّف على ما يلزمك إجراؤه عند ظهور رسالة التنبيه بطاقة SIM غير مدعومة.