كيفية إلغاء تأمين iPhone لاستخدامه مع شركة اتصالات أخرى

يعني إلغاء تأمين iPhone أنه يمكنك استخدامه مع شركات اتصالات أخرى.

قد يكون iPhone مخصصًا للاستخدام على شركة اتصالات بعينها. يعني إلغاء تأمين iPhone أنه يمكنك استخدامه مع شركات اتصالات أخرى. للاتصال بشركة الاتصالات وإلغاء تأمين iPhone، يمكنك اتباع الخطوات التالية.  

إذا كنت لا تريد تبديل شركات الاتصالات وتم تأمين جهازك لأنك نسيت رمز المرور، فلن تحتاج إلى اتباع الخطوات الواردة في هذه المقالة. تعرّف على كيفية إعادة تعيين رمز مرور.

ليس بإمكان Apple إلغاء تأمين iPhone لاستخدامه مع شركة اتصالات أخرى. وحدها شركة الاتصالات هي التي يمكنها إلغاء تأمين iPhone.

الاتصال بشركة الاتصالات

  1. وحدها شركة الاتصالات هي التي يمكنها إلغاء تأمين iPhone. اتصل بشركة الاتصالات واطلب إلغاء تأمين الجهاز. قد يلزم استيفاء بعض المتطلبات لإلغاء تأمين الحساب الخاص بك. بعد إرسال الطلب، قد يستغرق الأمر بضعة أيام لإتمام الطلب. اتصل بشركة الاتصالات للوقوف على حالة طلب إلغاء التأمين.
  2. بعد تأكيد شركة الاتصالات بأنه تم إلغاء تأمين iPhone الخاص بك، اتبع الخطوات أدناه. 

إذا كانت لديك بطاقة SIM من شركة اتصالات بخلاف الشركة الحالية

استخدم هذه الخطوات لإلغاء تأمين iPhone:

  1. قم بإخراج بطاقة SIM من الهاتف.
  2. أدخل بطاقة SIM الجديدة. سيتم تنشيط جهازك.

إذا لم يكن لديك بطاقة SIM أخرى لاستخدامها

استخدم هذه الخطوات لإلغاء تأمين iPhone:

  1. انسخ محتويات iPhone احتياطيًا.
  2. بعد إعداد نسخة احتياطية، امسح محتويات iPhone.
  3. قم باستعادة محتويات iPhone من النسخة الاحتياطية التي أنشأتها.

الحصول على مساعدة

قد تظهر هذه الرسالة على الكمبيوتر أو على iPhone:‏ "The SIM card inserted in this iPhone does not appear to be supported. Only compatible SIM cards from a supported carrier may be used to activate iPhone. Please insert the SIM card that came with your iPhone or visit a supported carrier store.‎" (يبدو أن بطاقة SIM المركّبة في iPhone هذا غير مُعتمدة. يمكن استخدام بطاقات SIM المتوافقة فقط من شبكة هاتف محمول مدعومة لتنشيط iPhone. يُرجى إدخال بطاقة SIM المرفقة مع iPhone، أو تفضل بزيارة متجر شركة الاتصالات.)

إذا رأيت هذه الرسالة على جهازك الذي يعمل بنظام التشغيل iOS 14، فاتبع هذه الخطوات:

  1. انتقل إلى "الإعدادات" > "عام"، واضغط على "حول".
  2. ضمن "قفل شركة الاتصالات"، ستظهر لك رسالة نصّها "لا توجد قيود على بطاقة SIM".  وإذا لم تظهر لك هذه الرسالة، فاتصل بشركة الاتصالات التي تتبعها.

إذا كان جهازك يعمل بنظام التشغيل iOS 13 أو إصدار أقدم، فاتبع الخطوات التالية:

  1. اتصل بشركة الاتصالات للتأكد من تطبيقها لإلغاء التأمين في النظام المتبع لديها.
  2. قم باستعادة الإعدادات الافتراضية للمصنع على iPhone.
  3. قم باستعادة محتويات iPhone من نسخة احتياطية.
تاريخ النشر: