إرسال Apple TV إلى Apple للإجراء خدمة الصيانة

بعد الاتصال بشركة Apple للصيانة، ستتلقى عدة تحتوي على كل ما تحتاج إليه لإرسال Apple TV إلى Apple.

قبل إرسال Apple TV لإجراء خدمة الصيانة

امسح Apple TV لإعادته إلى إعدادات المصنع وإزالة معلوماتك الشخصية:

  1. على Apple TV، انتقل إلى "الإعدادات" > "النظام" (أو عام) > "إعادة تعيين".

  2. اضغط على "إعادة تعيين" (أو "إعادة تعيين جميع الإعدادات").

تأكد إبقاء Apple TV موصولًا بمنفذ الطاقة حتى تنتهي عملية إعادة التعيين.

تعبئة Apple TV

عند تعبئة Apple TV، لا تقم بتضمين أي شيء آخر في الصندوق، مثل الكابلات أو الإكسسوارات الأخرى. إذا فعلت ذلك، فلن تتم إعادتها إليك.

  1. ضع جهازك في الحقيبة البيضاء المصنوعة من الألياف، وافتح عبوة الكرتون، ثم ضع الجهاز الذي تمت تعبئته في الحقيبة في قاعدة الصندوق وأغلق العبوة. لا تضع الجهاز في الصندوق دون فتح العبوة.

  2. أغلق العبوة، مع التأكد من تثبيت لسانَي القفل على العبوة بالصندوق.

  3. أغلق الصندوق تأكد من تثبيت ملصق البطارية بشكل مسطح على الصندوق وعدم تغطيته بشريط لاصق أو ملصق شحن.

شحن Apple TV إلى Apple

تخلي Apple مسؤوليتها عن أي تلف يحدث أثناء الشحن.

تاريخ النشر: