احصل على المساعدة بشأن محولات AV الرقمية من Apple لأجهزة iPhone وiPad وiPod touch
يمكنك استخدام محول الصوت والفيديو الرقمي أو محول VGA لتوصيل جهاز iOS بشاشة مثل تلفاز أو جهاز عرض أو شاشة كمبيوتر.
تعرّف على المحول الذي تحتاجه
لعرض المحتوى من iPhone أو iPad أوiPod touch على شاشة ثانوية، تحتاج إلى المحول الصحيح. استخدم محول VGA أو AV الرقمي أو HDMI اذي يشتمل على الموصل نفسه الموجود في جهازك: USB-C أو لايتننغ أو 30 سنًا. للاتصال لاسلكيًا، استخدم "البث السريع".
احصل على المساعدة باستخدام محول
تعرَّف على ما يجب فعله إذا كنت تواجه إحدى هذه المشاكل.
إذا رأيت فيديو ولم تسمع صوتًا
تأكد من استخدام محول الصوت والفيديو الرقمي (الذي به منفذ HDMI). إذا كنت تستخدم محول VGA، فهو لا يحمل إشارات صوتية. لسماع الصوت بمحول VGA، تحتاج إلى توصيله بمقبس سماعة الرأس في التلفاز أو الشاشة أو جهاز العرض أو الاستريو.
في حالة عدم تشغيل تطبيق للصوت أو الفيديو
قد لا يكون التطبيق متوافقًا مع المحول. تحقق من توافق التطبيق في صفحة معلومات التطبيق في App Store أو اتصل بالمطور.
في حالة صدور تنبيه يوضح ضرورة توفر جهاز متوافق مع HDCP
قد لا يكون المحتوى متوافقًا مع المحول. تتطلب الأفلام وبرامج التلفاز وبعض تطبيقات بث الفيديو حماية المحتوى الرقمي ذي النطاق الترددي العالي (HDCP). إذا حاولت تشغيل هذه الأفلام والبرامج ومقاطع الفيديو المتدفقة باستخدام اتصال رقمي غير HDCP، مثل محول VGA من Apple، ستظهر رسالة تنبيه تطالبك باستخدام جهاز متوافق مع HDCP.
إذا احتجت إلى المساعدة بخصوص مشاكل أخرى
قم بفصل وإعادة توصيل المحول من iPhone أو iPad أو iPod touch ومن التلفاز أو الشاشة أو جهاز العرض.
تأكد من أن كابل VGA أو HDMI الخاص بك يعمل، فقد تكون المشكلة في الكابل.
قم بإزالة أي كابلات تمديد أو محولات VGA أو HDMI. الملحقات التي تحول إشارات VGA أو HDMI إلى تنسيقات فيديو مختلفة (DVI، Composite، Component) غير متوافقة.
تأكد من أنك يتوفر لديك أحدث إصدار من iOS أو iPadOS.
للحصول على مساعدة، اتصل بدعم Apple لإعداد الخدمة لجهاز:
يتم تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. اتصل بالبائع للحصول على المزيد من المعلومات.
