معلومات عن إشعارات Apple الخاصة بالتحذير من التهديدات والحماية من برامج التجسس المأجور

تم تصميم إشعارات Apple الخاصة بالتحذير من التهديدات لإبلاغ ومساعدة المستخدمين الذين قد يتم استهدافهم من قِبل هجمات برامج التجسس المأجور بشكل فردي.

معلومات عن إشعارات Apple الخاصة بالتحذير من التهديدات

تم تصميم إشعارات Apple الخاصة بالتحذير من التهديدات لإبلاغ ومساعدة المستخدمين الذين قد يتم استهدافهم من قِبل هجمات برامج التجسس المأجور بشكل فردي، على الأرجح بسبب هويتهم أو ما يقومون به. وتعد هذه الهجمات أكثر تعقيدًا من الأنشطة الإجرامية الإلكترونية، حيث يستخدم الذين يشاركون في هجمات برامج التجسس المأجور موارد استثنائية لاستهداف عدد قليل جدًا من أفراد بعينهم وأجهزتهم. تكلّف هجمات برامج التجسس المأجور ملايين الدولارات، وغالبًا ما تكون مدة صلاحيتها قصيرة، مما يجعل اكتشافها ومنعها أكثر صعوبة. وتلك الهجمات لن تستهدف أبدًا الغالبية العظمى من المستخدمين.

وفقًا للتقارير العامة والبحث الذي أجرته منظمات المجتمع المدني وشركات التكنولوجيا والصحافيين، فإن الهجمات الفردية الموجهة ذات التكلفة الاستثنائية هذه والتعقيد الشديد قد تم ربطها تاريخيًا بالجهات الفاعلة الرسمية، بما في ذلك الشركات الخاصة التي تطور برامج التجسس المأجور الموجهة نيابة عن الجهات الفاعلة الرسمية، مثل Pegasus من مجموعة NSO. على الرغم من استهدافها لعدد صغير جدًا من الأفراد - غالبًا ما يكون الصحفيون والناشطون والسياسيون والدبلوماسيون - لازلت هجمات برامج التجسس المأجور مستمرة عالميًا.

تُموَّل هجمات برامج التجسس المأجور بموارد كبيرة، كما أنها تتطور بمرور الوقت. يقتصر اعتماد Apple على المعلومات الاستخباراتية والتحقيقات التي تهدف إلى اكتشاف مثل هذه الهجمات. على الرغم من أن التحقيقات التي نُجريها لا يُمكنها التوصل إلى حقيقة مؤكدة، إلا أن إشعارات Apple الخاصة بالتحذير من التهديدات تُعد تنبيهات عالية الثقة تفيد بأن المستخدم قد تم استهدافه بشكل فردي من خلال هجوم برامج التجسس المأجور، وهو أمر يجب أن يؤخذ على محمل الجد. لا يمكننا تقديم معلومات حول الأسباب التي تجعلنا نصدر إشعارات التهديد، حيث قد يساعد ذلك مهاجمين برامج التجسس المأجور على تعديل أسلوبهم لتجنب اكتشافهم في المستقبل.

منذ عام 2021، أرسلنا إشعارات Apple الخاصة بالتحذير من التهديدات عدة مرات في السنة عندما تم اكتشاف هذه الهجمات، وقمنا بإخطار المستخدمين في أكثر من 150 دولة في المجمل حتى الآن. تُسهم التكلفة القصوى والتعقيد والطبيعة العالمية لهجمات برامج التجسس المأجور في جعلها من بين أكثر التهديدات الرقمية تطورًا في الوقت الحاضر. نتيجة لذلك، لم تقم Apple بعزو الهجمات أو إشعارات التهديد الناتجة إلى أي مهاجمين أو مناطق جغرافية محددة.

كيفية تسليم إشعارات التهديد

إذا رصدت Apple نشاطًا يطابق نمط هجوم برامج التجسس المأجور، فإننا نخطر المستخدمين المستهدفين بطريقتين:

• يظهر إشعار Apple الخاص بالتحذير من التهديدات على iPhone الخاص بالمستخدم، على "شاشة القفل" وفي "الإعدادات".

• ترسل Apple إشعار التهديد عبر الإيميل إلى عناوين الإيميل المرتبطة بحساب Apple الخاص بالمستخدم.

• تظهر لافتة إشعار التهديد أعلى صفحة حساب Apple الخاصة بالمستخدم بعد تسجيل الدخول إلى account.apple.com.

إذا تلقيت إشعار Apple الخاص بالتحذير من التهديدات

تقدّم إشعارات Apple الخاصة بالتحذير من التهديدات معلومات إضافية وتوصي بخطوات يمكن للمستخدمين اتخاذها للمساعدة في حماية حساباتهم وأجهزتهم، بما في ذلك تمكين نمط المنع. نوصي بشدة المستخدمين الذي يتلقون هذه الإشعارات بطلب مساعدة من خبير مثل المساعدة الأمنية الطارئة سريعة الاستجابة التي يقدمها Digital Security Helpline في منظمة Access Now غير الهادفة للربح. يمكن لمتلقي إشعارات Apple الخاصة بالتحذير من التهديدات التواصل مع Digital Security Helpline على مدار الساعة، طوال أيام الأسبوع عبر موقعهم الإلكتروني. لا تملك الجهات الخارجية أي معلومات حول السبب وراء إرسال Apple لإشعار التهديد، ولكن يمكنها مساعدة المستخدمين المستهدفين من خلال نصائح أمان مخصصة.

لن تطلب أبدًا إشعارات Apple الخاصة بالتحذير من التهديدات من المستخدم النقر على أي روابط أو فتح ملفات أو تثبيت تطبيقات أو ملفات تعريف أو تقديم كلمة سر حساب Apple أو رمز تحقق عبر الإيميل أو الهاتف. للتأكد من أن إشعار Apple الخاص بالتحذير من التهديدات حقيقي، قم بتسجيل الدخول إلى account.apple.com. إذا أرسلت Apple إشعار تهديد، فسيظهر بوضوح في أعلى الصفحة بعد تسجيل الدخول.

اعتبارًا من عام 2026، نقوم بإشعار المستخدمين المستهدفين مباشرةً على أجهزة iPhone، وكذلك عبر رسائل الإيميل المرسلة من Apple Threat Notifications (إشعارات Apple الخاصة بالتحذير من التهديدات) ‏(threat-notifications@email.apple.com). قد تختلف أنواع الإشعارات بناءً على طراز جهاز المستخدم وإصدار البرامج لديه.

إرشادات لجميع المستخدمين

على الرغم من أن الغالبية العظمى من المستخدمين لن يكونوا مستهدفين من قبل برامج التجسس المأجورة، يمكن لجميع المستخدمين الاستمرار في حماية أنفسهم من تهديدات الأمن السيبراني العامة باتباع أفضل ممارسات الأمان التالية:

• تحديث الأجهزة إلى أحدث إصدار من البرامج، والتي تتضمن أحدث إصلاحات الأمان.

• حماية الأجهزة باستخدام رمز دخول أو بصمة الإصبع أو بصمة الوجه.

• استخدام المصادقة بخطوتين وكلمة سر قوية لحساب Apple.

• تشغيل حماية الجهاز المسروق.

• تثبيت التطبيقات من App Store.

• استخدام كلمات سر قوية وفريدة على الإنترنت، ومفاتيح مرور حيثما كان ذلك متاحًا.

• عدم فتح الروابط أو المرفقات المرسلة من مرسلين غير معروفين.

إذا لم تتلق إشعار Apple الخاص بالتحذير من التهديدات، ولكن لديك سبب وجيه للاعتقاد بأنك قد تكون مستهدفًا من قبل هجمات برامج التجسس المأجور بشكل فردي، يمكنك تمكين نمط المنع على أجهزة Apple للحصول على حماية إضافية. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة طارئة في مجال الأمن السيبراني لأسباب أخرى، فإن موقع Consumer Reports Security Planner على الويب يقدم قائمة بموارد الطوارئ التي يُمكنها مساعدتك.