في حالة إزالة جهة الاتصال الوارثة بشكل غير متوقع من حسابك

إذا تمت إزالة "جهة الاتصال الوارثة" التي أضفتها مؤخرًا بشكل غير متوقع من حسابك، فقد يرجع ذلك إلى أنه يتعين عليها تحديث برنامج الجهاز لتتمكن من قبول طلبك وحفظ مفتاح الوصول على الجهاز. وإذا تعذر عليها تحديث برنامج الجهاز، فيمكنك طباعة نسخة من مفتاح الوصول لها.

لإضافة "جهة الاتصال الوارثة" أو تخزين مفتاح وصول "جهة الاتصال الوارثة" أو بدء طلب وصول "جهة الاتصال الوارثة" على جهاز Apple، فإنه يجب تحديث الجهاز إلى iOS 15.2 أو iPadOS 15.2 أو macOS 12.1 أو أحدث. إذا لم يكن لدى "جهة الاتصال الوارثة" جهاز مدعوم، فيمكنك طباعة نسخة من مفتاح الوصول لها. يجب أن يتوفر لدى "جهة الاتصال الوارثة" مفتاح الوصول، أو نسخة منه، وكذلك شهادة الوفاة الخاصة بك لتتمكن من الوصول إلى بيانات حساب Apple الخاص بك بعد وفاتك.

إذا كان الشخص الذي تحاول إضافته باعتباره "جهة الاتصال الوارثة" لديه جهاز Apple يعمل بإصدار برنامج أقدم، وأرسلت له مفتاح الوصول عبر "الرسائل"، فقد لا يتمكن من فتح الرسالة، وقد تتم إزالته بحيث لا يكون "جهة الاتصال الوارثة" قبل أن يتمكن من حفظ مفتاح الوصول.

للمساعدة في ضمان إعداد "جهة الاتصال الوارثة" بشكل صحيح:

ملاحظة: إذا كنت تستخدم الخيار "إرسال رسالة" لمشاركة مفتاح الوصول، فيُستحسن التأكد من أن "جهة الاتصال الوارثة" قد تلقته. على الرغم من مشاركة مفتاح الوصول مع جهة الاتصال الوارثة، إلا أنه يُفضل أيضًا طباعة نُسخة منه وحفظها مع مستندات تركتك العقارية.

تاريخ النشر: