لقد تمت أرشفة هذا المقال ولم تعد Apple تحدثه.

إذا قامت جهة اتصال في حساب Microsoft Exchange بعرض عيد ميلاد غير صحيح على iPhone أو iPad

إذا قامت جهات اتصال في حساب Microsoft Exchange بعرض عيد ميلاد في يوم عطلة، فتعرّف على ما يلزمك إجراؤه.

على iOS 12، قد تعرض جهات الاتصال المخزنة في حسابك على Exchange أعياد ميلاد موافقة لأيام عطلات. ولحل هذه المشكلة، قم بالتحديث إلى iOS 12.2 أو إصدار أحدث، ثم قم بإعادة تنزيل جهات الاتصال من حسابك على Exchange:

  1. التحديث إلى iOS 12.2 أو إصدار أحدث.

  2. انتقل إلى "الإعدادات" > "كلمات السر والحسابات"، ثم اضغط على حسابك على Exchange.

  3. اضبط "جهات الاتصال" على "إيقاف"، ثم اضغط على "حذف". يؤدي ذلك إلى حذف جهات اتصال Exchange على جهازك وستقوم بتنزيلها مجددًا في الخطوة التالية.

  4. اضبط "جهات الاتصال" على "تشغيل".

تتم إعادة تنزيل جهات الاتصال من حسابك على Exchange على جهازك الذي يوجد عليه عيد الميلاد الصحيح.

اتصل بالبائع للحصول على المزيد من المعلومات.

تاريخ النشر: