مشاكل في استخدام تطبيق "الدراسة" عند عدم الاتصال بالإنترنت
إذا كنت تواجه مشكلة في استخدام تطبيق "الدراسة" عند عدم الاتصال بالإنترنت، فيمكنك تجربة هذه الاقتراحات.
يلزمك توفر اتصال بالإنترنت لتتمكن من إضافة حصة أو تحريرها أو إزالتها وأرشفتها أو حذفها.
يلزم الاتصال بالإنترنت لإرسال واجب أو مهمة تقييمية. إذا انقطع الاتصال بالإنترنت، يمكنك حفظ الواجبات (بدون مرفقات الملف) والمهام التقييمية كمسودات لإرسالها في وقت لاحق.
لا تنعكس التغييرات التي تجريها على جهاز ما (على سبيل المثال، تحرير اسم إحدى الحصص) على الأجهزة الأخرى حتى تعاود الاتصال بالإنترنت.
يلزم الاتصال بالإنترنت لمزامنة معلومات المعلم والطالب والحصة في Apple School Manager. إذا انقطع اتصالك بالإنترنت، فلن يتمكن تطبيق "الدراسة" من مزامنة هذه المعلومات. بمجرد معاودة الاتصال بالإنترنت، تتم مزامنة المعلومات الموجودة في Apple School Manager تلقائيًا مع تطبيق "الدراسة".
إذا كان الطالب يعمل في الوضع غير المتصل (بدون الاتصال بالإنترنت)، فسيستمر تطبيق "الدراسة" في جمع بيانات التقدّم وتمييز الأنشطة كمكتملة وتمييز المهام التقييمية بعلامة تم تسليمها على جهاز الطالب. ومع ذلك، لا يمكنك عرض هذه المعلومات حتى يعاود الطالب الاتصال بالإنترنت.
يحتاج الطلاب إلى اتصال بالإنترنت لإرسال طلب تسليم أو تمييز النشاط بعلامة تم أو تسليم مهمة تقييمية، ولكن يمكنهم العمل على الملفات التي تم تنزيلها مسبقًا على أجهزتهم. في حالة انقطاع اتصال الطالب بالإنترنت، يمكنه متابعة العمل ولكن لا يمكنه تسليمه. بمجرد إعادة الاتصال بالإنترنت، يمكن للطالب تسليم عمله.
إذا لم يستطع تطبيق "الدراسة" فتح ملف أو تحميله أو تمييز النشاط بعلامة تم أو تسليم مهمة تقييمية، فتأكد من اتصال جهازك بالإنترنت وتشغيل iCloud Drive، ثم أعِد المحاولة. إذا استمرت المشكلة، فاتصل بمسؤول تكنولوجيا المعلومات في المدرسة أو دعم Apple.