في حالة ظهور تنبيه اكتشاف سائل على iPhone

إذا ظهر أحد التنبيهات التالية، فهذا يعني أن iPhone قد اكتشف سوائل في منفذ لايتننغ أو في كابل لايتننغ أو ملحق لايتننغ. ولحماية iPhone والملحق، لا يمكن الشحن وتوصيل الملحق حتى يجف منفذ لايتننغ والملحق.

إذا قمت بشحن iPhone وكان منفذ لايتننغ مبتلاً، فقد تتآكل المسامير الموجودة في منفذ لايتننغ أو الكابل، مما يؤدي إلى حدوث تلف دائم أو التوقف عن العمل، ومن ثم حدوث مشاكل في الاتصال بـ iPhone أو الملحق.

على الرغم من أنه ينبغي عليك عدم شحن iPhone عندما يكون مبتلاً، إلا إنك قد تحتاج إلى فعل ذلك في حالات الطوارئ. إذا قمت بإعادة توصيل iPhone بكابل لايتننغ أو الملحق، فسيمكنك تجاوز اكتشاف السوائل وشحن iPhone في حالات الطوارئ.

إذا كان لديك شاحن لاسلكي، فسيظل بإمكانك استخدامه لشحن iPhone. للحصول على أفضل النتائج، تأكد من جفاف ظهر iPhone قبل وضعه على شاحن معتمد من Qi. تعرّف على المزيد حول شحن iPhone لاسلكيًا.

افصل جميع الكابلات أو الملحقات. لا توصلها مرة أخرى حتى تجف تمامًا.

لتجفيف iPhone:

1. اضغط على iPhone برفق على يدك بحيث يكون موصل لايتننغ متجهًا لأسفل لإزالة السوائل الزائدة. اترك iPhone في مكان جاف واستخدم تيار هواء. 
2. بعد مرور 30 دقيقة على الأقل، جرب الشحن باستخدام كابل لايتننغ أو توصيل ملحق لايتننغ.
3. إذا ظهر التنبيه مرة أخرى، فهذا يعني أنه ما يزال هناك سائل في منفذ لايتننغ أو تحت مسامير كابل لايتننغ. اترك iPhone في مكان جاف به تيار هواء لمدة تصل إلى يوم. ويمكنك إعادة محاولة الشحن أو توصيل ملحق لايتننغ طوال هذه الفترة. قد يستغرق الأمر ما يصل إلى 24 ساعة حتى يجف تمامًا.

إليك بعض الأمور التي يحظر فعلها:

• لا تقم بتجفيف iPhone باستخدام مصدر حرارة خارجي أو هواء مضغوط.
• لا تضع عنصرًا غريبًا، مثل قطن الأذن أو منشفة ورقية داخل موصل لايتننغ.
• لا تضع iPhone في كيس به أرز. فقد يتسبب ذلك في دخول حبيبات صغيرة من الأرز داخل iPhone مما يؤدي إلى تلفه.

إذا كان هذا التنبيه يظهر في كل مرة تقوم فيها بتوصيل كابل أو ملحق بعينه، فهذا يعني أن هذا الكابل أو الملحق قد يكون تالفًا. اتصل بالشركة المصنعة.

إذا كان هذا التنبيه يظهر في كل مرة تقوم فيها بتوصيل ملحق أو كابل لايتننغ من Apple، فاتصل بدعم Apple.