نبذة عن تطبيق "تحديد الموقع"
ويُعد تطبيق "تحديد الموقع" الوسيلة الوحيدة التي يمكنك من خلالها تتبع مسار جهازك المفقود أو تحديد مكانه. فلا توجد أي خدمة أخرى في Apple يمكنها العثور على جهازك أو تتبع مساره أو الإشارة إليه بأي شكل آخر.
للعثور على AirPods الخاصة بك، تحتاج إلى إعداد "تحديد الموقع" مع iPhone أو iPad أو iPod touch الذي تستخدمه مع AirPods. قبل محاولة العثور على AirPods الخاصة بك، يجب عليك التحديث إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل iOS أو iPadOS، أو نظام التشغيل macOS.
يمكنك أيضًا العثور على سماعات AirPods الخاصة بك على الويب عبر iCloud.com. مع بعض طرازات AirPods، قد تكون التجربة على الويب مختلفة وقد لا تتوفر بعض الوظائف.
إذا لم تقم بتشغيل "تحديد الموقع" قبل فقدان AirPods، فلا يمكنك استخدام "تحديد الموقع" لتحديد موقعها.
تحديد موقع AirPods على خريطة
إذا فقدت أو نسيت مكان سماعة AirPod، فقد تتمكن من العثور عليها إذا كنت تستخدم تطبيق "تحديد الموقع" على iPhone أو iPad أو iPod touch أو Mac الذي قمت بتسجيل الدخول إليه باستخدام Apple ID نفسه. باستخدام AirPods Pro (الجيل الثاني)، يمكنك أيضًا تحديد موقع علبة الشحن على الخريطة إذا كانت منفصلة عن AirPods.
تحديد موقع AirPods في تطبيق "تحديد الموقع"
- افتح تطبيق "تحديد الموقع".
- حدد علامة التبويب "الأجهزة".
- اختر AirPods. ضمن كل جهاز، يظهر لك موقع أو "لم يتم العثور على موقع".
تشغيل شبكة "تحديد الموقع"
إذا قمت بتشغيل شبكة "تحديد الموقع"، فقد تتمكن من رؤية موقع AirPods (الجيل الثالث) أو AirPods Pro وAirPods Pro (الجيل الثاني) أو AirPods Max حتى إذا كان iPhone أو iPad أو iPod touch غير متصل بشبكة Wi-Fi أو شبكة خلوية.
- على iPhone أو iPad أو iPod touch، افتح تطبيق "الإعدادات".
- اختر اسمك، ثم اختر "تحديد الموقع".
- اختر "العثور على الـ [الجهاز]"، ثم قم بتشغيل ميزة "العثور على الـ [الجهاز]".
- قم بتشغيل شبكة "تحديد الموقع".
تشغيل صوت على AirPods
إذا كانت AirPods بالقرب من أي من أجهزة Apple الخاصة بك ومتصلة بـ Bluetooth، يمكنك تشغيل صوت لمساعدتك في العثور عليها. مع AirPods Pro (الجيل الثاني)، يمكنك أيضًا تشغيل صوت للمساعدة في العثور على علبة الشحن الخاصة بك.
- افتح تطبيق "تحديد الموقع".
- حدد علامة التبويب "الأجهزة".
- اختر AirPods من القائمة.
- اضغط على "تشغيل صوت" لتشغيل صوت يرتفع تدريجيًا.
تأكد من عدم وضع AirPods في أذنيك أو عليها قبل تشغيل الصوت.
الحصول على تنبيه عندما لا تكون AirPods بحوزتك
إذا كان لديك iPhone 12 أو أحدث، يمكنك إعداد تنبيهات الفصل حتى لا تترك AirPods (الجيل الثالث) أو AirPods Pro وAirPods Pro (الجيل الثاني) أو AirPods Max في مكان غير معروف.
- افتح تطبيق "تحديد الموقع".
- انتقل إلى علامة التبويب "الأجهزة"، واختر AirPods الخاصة بك.
- ضمن "الإشعارات"، اضغط على "إرسال إشعار عندما يتم تركه".
- قم بتشغيل ميزة "إرسال إشعار عندما يتم تركه".
تشغيل "نمط الفقدان" على AirPods
عند تشغيل "نمط الفقدان" لـ AirPods (الجيل الثالث) أو AirPods Pro وAirPods Pro (الجيل الثاني) أو AirPods Max، يمكنك مشاركة رسالة باستخدام رقم هاتفك أو عنوان بريدك الإلكتروني. إذا عثر شخص ما على AirPods الخاصة بك، فستظهر الرسالة على iPhone الخاص به.
اتبع الإجراءات التالية لتشغيل "نمط الفقدان":
- على iPhone أو iPad أو iPod touch، افتح تطبيق "تحديد الموقع".
- انتقل إلى علامة التبويب "الأجهزة"، واختر AirPods الخاصة بك.
- مرر لأسفل إلى "تمييز كمفقود" واختر "تنشيط".
- اتبع الخطوات التي تظهر على الشاشة إذا كنت تريد عرض معلومات الاتصال لـ AirPods المفقودة.
- اختر "تنشيط".
إذا كانت AirPods غير متصلة
إذا كانت AirPods خارج النطاق أو بحاجة إلى الشحن، فقد ترى آخر موقع معروف لها، أو "لم يتم العثور على موقع" أو "غير متصل".
لا يمكنك تشغيل صوت للعثور عليها، ولكن قد تتمكن من الحصول على الاتجاهات إلى الموقع الذي تم الاتصال فيه آخر مرة. إذا عاودت الاتصال بالإنترنت، فستتلقى إشعارًا على iPhone أو iPad أو iPod touch أو Mac الذي تستخدمه معها.
استبدال إحدى سماعات AirPods المفقودة أو علبة الشحن
إذا استمر تعذر العثور على AirPod أو علبة الشحن، أو في حالة تعرض شيء للتلف، فجهِّز الرقم التسلسلي، ثم اتصل بدعم Apple للاستبدال. بعد ذلك، تعرف على كيفية إعداد المنتج البديل.