إذا لم تتمكن من تنزيل التطبيقات أو تحديثها على iPhone أو iPad

جرب ما يلي إذا واجهت مشكلة عند تحديث التطبيقات أو تنزيلها من App Store على iPhone أو iPad.

إضافة طريقة دفع

قد تحتاج إلى تسجيل طريقة دفع صالحة، حتى وإن كان التطبيق الذي تريد تنزيله مجانيًا.

إضافة طريقة دفع

إعطاء الأولوية للتنزيل

من الشاشة الرئيسية، المس التطبيق مع الاستمرار. من القائمة التي تظهر، اختر "إعطاء أولوية للتنزيل".

شاشة iPhone تعرض قائمة تنزيل أحد التطبيقات

إعادة تشغيل الجهاز

أعد تشغيل جهاز iPhone أو iPad، ثم تحقق لمعرفة ما إذا كان يُمكنك تنزيل التطبيقات أو تحديثها.

إعادة تشغيل iPhone

إعادة تشغيل iPad

إذا كان لا يزال يتعذر عليك تنزيل التطبيقات أو تحديثها

الاتصال بدعم Apple

تاريخ النشر: