إذا طلب منك iPhone تأكيد رقم هاتفك عند التفعيل داخل الولايات المتحدة
في الولايات المتحدة، عند تفعيل iPhone لأول مرة، قد يطلب منك تأكيد رقم هاتفك. تعرّف على ما يلزمك إجراؤه.
للتأكيد، أدخل معلومات الحساب الذي استخدمته عند شراء iPhone. اتبع الخطوات التالية:
تأكد من أن رقم الهاتف هو ذات الرقم الذي استخدمته عند شراء iPhone. بعد ذلك، اضغط على "التالي".
أدخل الرمز البريدي للفوترة وآخر أربعة أرقام من رقم التأمين الاجتماعي. بعد ذلك، اضغط على "التالي".
إذا ظهرت رسالة تفيد بأن المعلومات التي أدخلتها غير صحيحة، فأعد المحاولة مرة أخرى. إذا كنت لا تزال بحاجة إلى مساعدة، فاتصل بـ Apple.
بعد ذلك، استكمل عملية إعداد iPhone. وبعد ذلك، إذا كنت تريد استخدام رقم هاتف آخر، كأحد الأرقام الموجودة على خطة عائلة، فاتصل بشركة الاتصالات لديك. بناءً على شركة الاتصالات وطراز iPhone ، قد تحتاج إلى الحصول على بطاقة SIM جديدة أو eSIM.
وقد تقوم بعمل تغييرات في حسابك في الفترة بين وقت إجراء الطلب واستكمال العملية. فإذا كان الأمر كذلك، فقد يتعين عليك الاتصال بشركة الاتصالات لديك لتفعيل هاتفك بشكل كامل.
إذا تعذّر التعرّف على رقم الهاتف
إذا كنت المشتري الأصلي لـ iPhone وتعذّر عليك التعرف على رقم الهاتف الذي يطلب iPhone منك تأكيده، فاتصل بدعم Apple للحصول على المساعدة.
