كيفية إزالة "قفل التنشيط"

تعرّف على ما يلزمك إجراؤه إذا ظهرت شاشة "قفل التنشيط" على جهازك، أو إذا طُلب منك إزالة "قفل التنشيط" من جهاز غير متصل بالإنترنت وليس بحوزتك.

إزالة "قفل التنشيط" من الجهاز

اتبع الخطوات المعروضة على الشاشة لإدخال Apple ID وكلمة السر اللذين استخدمتهما لإعداد جهازك أو رمز دخول جهازك. إذا كنت لا تتذكر Apple ID الخاص بك، فحاول تسجيل الدخول باستخدام عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف تستخدمه بانتظام لخدمات Apple.

تعرّف على كيفية إذا نسيت Apple ID الخاص بك أو إذا نسيت كلمة سر Apple ID الخاصة بك.


إزالة "قفل التنشيط" من خلال الويب إذا كان الجهاز غير متصل بالإنترنت

  1. انتقل إلى www.iCloud.com/find.
  2. قم بتسجيل الدخول باستخدام Apple ID الخاص بك أو عنوان البريد الإلكتروني أو رقم الهاتف، وأدخل كلمة السر الخاصة بك.
  3. حدد الجهاز الذي تريد إزالته من iCloud.
  4. انقر على "إزالة من الحساب".

بدء طلب دعم

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في إزالة "قفل التنشيط" ولديك وثائق دليل إثبات الشراء، يمكنك بدء طلب دعم "قفل التنشيط".

تاريخ النشر: