إذا لم يتم فتح ملف وسائط أو تشغيله على Mac أو iPhone أو iPad

قد لا تكون تنسيقات الصوت أو الفيديو أو الصور القديمة أو المتخصصة مدعومة على جهازك، أو قد تتطلب برامج مختلفة. 

تعمل تطبيقات Apple مثل الصور وiMovie وسفاري وKeynote وQuickTime Player مع العديد من تنسيقات الوسائط. تفضل بعض التطبيقات تنسيقات معينة، لكن معظم التنسيقات تعمل في معظم التطبيقات بدون برامج إضافية. قد لا تعمل التنسيقات القديمة أو المتخصصة كما هو متوقع إذا كان جهازك أو نظام التشغيل أو التطبيق الذي تستخدمه لا يدعم التنسيق.

قم بتثبيت تحديثات البرامج المتاحة لجهاز Mac و وتحديثات البرامج لـ iPhone أو iPad. بعد التحديث، إذا لم يكن لديك تطبيق يدعم تنسيق الوسائط الأقدم أو المتخصص الذي يستخدمه الملف، فابحث في الإنترنت أو App Store عن تطبيق يدعمه. إذا كنت تعرف اسم تنسيق الوسائط، فقم بتضمينه في بحثك.

على Mac، قد تتمكن من تحديد تنسيق الوسائط عن طريق تحديد الملف في فايندر، ثم الضغط على زر "الأوامر-I" لفتح نافذة معلومات. قد يظهر التنسيق بعد العنوان "النوع"، مثل "النوع: ملف فيديو Matroska." يمكنك أيضًا البحث باستخدام امتداد اسم الملف، وهو الأحرف التي تظهر في نهاية اسم الملف، مثل .avi أو .wmv أو mkv.

يتم تقديم المعلومات حول المنتجات التي لم تُصنّعها Apple أو مواقع الويب المستقلة التي لا تخضع للمراقبة أو الاختبار من جانب Apple بدون توصيات أو موافقة. ولا تتحمّل Apple أية مسؤولية فيما يتعلق باختيار مواقع الويب والمنتجات التابعة لجهات خارجية أو أدائها أو استخدامها. ولا تُقدّم Apple أية ضمانات فيما يتعلق بدقة أو موثوقية مواقع الويب التابعة لجهات خارجية. اتصل بالبائع للحصول على المزيد من المعلومات.

تاريخ النشر: