إذا لم تتمكن من تنشيط iMessage باستخدام رقم هاتفك في iOS 26

عند التحديث إلى iOS 26، قد لا تتمكن من تنشيط iMessage برقم هاتفك إذا كانت الشريحة غير النشطة تحمل نفس رقم الهاتف الذي يتضمن الشريحة النشطة.

إذا لم تتمكن من تنشيط iMessage باستخدام رقم هاتفك بعد التحديث إلى iOS 26، فقد تواجه هذه المشكلات:

• فشل iMessages في الإرسال مع ظهور تنبيه "لم يتم الإرسال" ولا يمكن الاستلام.

• لا يمكن إرسال الرسائل النصية واستلامها إلا كرسائل SMS/RCS التي تظهر كفقاعات خضراء.

• يتم إرسال الرسائل بشكل غير متوقع باستخدام عنوان إيميل بدلاً من رقم هاتف.

• يمكن عرض رقم الهاتف نفسه مرتين ضمن الإعدادات > التطبيقات > الرسائل > إرسال واستلام.

لإصلاح هذه المشكلة، أزل الشريحة غير النشطة أو احذفها.

إزالة الشريحة غير النشطة أو حذفها وتنشيط iMessage

1. في تطبيق "الإعدادات"، انقر على "خلوي".

2. إذا تم عرض شريحتين لهما رقم الهاتف نفسه، فابحث عن الشريحة التي لم تعد نشطة. إذا كانت الشريحة غير النشطة عبارة عن شريحة فعلية، فأزل الشريحة الفعلية. إذا كانت الشريحة غير النشطة عبارة عن شريحة إلكترونية، فاضغط على "حذف الشريحة الإلكترونية" لإزالة الشريحة الإلكترونية غير النشطة.

3. بعد إزالة الشريحة غير النشطة، ارجع إلى تطبيق الإعدادات واضغط على "التطبيقات".

4. اضغط على "الرسائل".

5. اضغط على "الإرسال والاستلام".

6. اضغط على رقم الهاتف المعروض لتنشيط iMessage.

تعرف على ما يجب عليك فعله إذا كنت لا تزال غير قادر على تنشيط iMessage أو فيس تايم على iPhone.