إذا فقدت صورة أو مقطع فيديو في تطبيق "الصور"

تحقق من أماكن مثل ألبومات "المحذوفة مؤخرًا" أو "مخفي"، أو "المكتبة المشتركة"، وتأكد من تشغيل "صور iCloud".

التحقق من ألبوم "المحذوفة مؤخرًا"

إذا قمت بتنظيم صورة أو مقطع فيديو في ألبوم، ثم حذفه من "الصور"، فسيتم حذفه من كل مكان، بما في ذلك من هذا الألبوم. يمكنك استرداد الصورة في ألبوم "المحذوفة مؤخرًا" لمدة 30 يومًا.

قم بإلغاء إخفاء صورك

لا تظهر الصور ومقاطع الفيديو إلا في ألبوم "مخفية"، إذا كانت مخفية، ولذلك فإنها تبدو وكأنها مفقودة. ولكن يمكنك إلغاء إخفاء الصور ومقاطع الفيديو في أي وقت. مع iOS 14 أو إصدار أحدث، يمكنك إخفاء ألبوم "مخفية"، حتى لا يظهر في أي مكان في تطبيق "الصور". لذلك إذا كنت تفتقد الصور أو مقاطع الفيديو، تأكد من تشغيل ألبوم "مخفي" حتى تتمكن من رؤيته.

إذا كنت تستخدم "صور iCloud"، فسيتم إخفاء الصور التي تخفيها على أحد الأجهزة على أجهزتك الأخرى أيضًا.

على iPhone أو iPad

1. افتح تطبيق "الصور"، واسحب لأعلى، ثم اضغط على "مخفي" من قسم "الأدوات المساعدة".

2. اضغط على "عرض الألبوم"، وبعد ذلك استخدم بصمة الوجه أو بصمة الإصبع لإلغاء قفل ألبوم "المخفية".

3. اختر الصورة أو مقطع الفيديو الذي تريد إلغاء إخفائه.

4. اضغط على زر "المزيد" ، ثم اضغط على "إلغاء الإخفاء".

   

على Mac

1. افتح "الصور"، وانقر على "عرض" في شريط القائمة، ثم حدد إظهار ألبوم الصور "مخفية".

2. في الشريط الجانبي، حدد "مخفي" في قسم "الأدوات المساعدة"، ثم انقر على "عرض الألبوم".

3. في نظام التشغيل macOS Ventura أو أحدث، استخدم بصمة الإصبع أو كلمة سر تسجيل الدخول لإلغاء قفل ألبوم "مخفية".

4. اختر الصورة أو مقطع الفيديو الذي تريد إلغاء إخفائه.

5. انقر مع الضغط على مفتاح التحكم على الصورة، ثم اختر "إلغاء إخفاء الصورة". ويمكنك اختيار "صورة" > "إلغاء إخفاء الصورة" من شريط القائمة أو يمكنك الضغط على الأوامر-L.

على iCloud.com

1. انتقل إلى iCloud.com، وبعد ذلك، سجِّل الدخول إلى حساب Apple الخاص بك.

2. اضغط أو انقر على تطبيق "الصور".

3. حدِّد "المخفية" في الشريط الجانبي، وبعد ذلك، اضغط أو انقر على "إظهار الصور المخفية". إذا كنت لا ترى الشريط الجانبي، فاضغط أو انقر على الزر "إظهار الشريط الجانبي" في الزاوية العلوية اليسرى.

4. اختر صورة، واضغط وانقر أو اضغط على زر "المزيد"، ثم اضغط أو انقر على "إلغاء الإخفاء".

على Vision Pro الخاص بك

1. افتح تطبيق "الصور"، وبعد ذلك، اضغط على "المجموعات" في الشريط الجانبي.

2. قم بالتمرير لأسفل واضغط على "المخفية" في قسم "الأدوات المساعدة".

3. اضغط على "عرض الألبوم"، وبعد ذلك، استخدم "بصمة العين" أو أدخل رمز الدخول لإلغاء قفل ألبوم "مخفية".

4. اضغط مع الاستمرار على صورة مصغرة، وبعد ذلك، اضغط على "إلغاء الإخفاء". لإلغاء إخفاء صور متعددة، اضغط على "تحديد"، وحدِّد الصور أو مقاطع الفيديو المطلوبة، واضغط على زر "المزيد"، وبعد ذلك اضغط على "إلغاء الإخفاء".

تأكد من تشغيل "صور iCloud"

تخزن "صور iCloud" جميع الصور ومقاطع الفيديو في iCloud بشكل آمن، بحيث يمكنك الوصول إليها على جميع أجهزتك. إذا التقطت صورة على iPhone الخاص بك مع تشغيل صور iCloud ولكن تم إيقاف تشغيل الميزة لاحقًا، فقد لا يزال بإمكانك العثور على صورة مفقودة في "صور iCloud".

على iPhone أو iPad

1. انتقل إلى "الإعدادات" > [اسمك]، ثم اضغط على iCloud.

2. اضغط على "الصور".

3. قم بتشغيل مزامنة هذا [Device].

على Mac

1. افتح "الصور"، ثم اختر "الصور" > "الإعدادات" (أو "التفضيلات") من شريط القوائم.

2. انقر على علامة تبويب iCloud.

3. اختر صور iCloud.

بعد تشغيل "صور iCloud"، قد يلزمك الاتصال بشبكة Wi-Fi والانتظار عدة دقائق. وبعد ذلك، ابحث مجددًا عن صورك.

على Vision Pro الخاص بك

1. انتقل إلى "الإعدادات" > [اسمك]، ثم اضغط على iCloud.

2. اضغط على "الصور".

3. قم بتشغيل مزامنة Apple Vision Pro هذا.

تحقق من مكتبة صور iCloud المشتركة الخاصة بك

في iOS 16.1 وiPadOS 16.1 والإصدارات الأحدث، يمكنك البدء أو الانضمام إلى مكتبة صور iCloud المشتركة مع ما يصل إلى خمس جهات اتصال. قد لا تظهر بعض الصور إلا في بعض الطرق المحددة لعرض المكتبة.

التبديل بين مكتبتك الشخصية والمكتبة المشتركة على iPhone أو iPad

1. افتح تطبيق "الصور"، ثم اضغط على "المجموعات".

2. اضغط على الزر "الملف التعريفي" في الزاوية العلوية اليسرى.

3. اختر "كلتا المكتبتين" أو "المكتبة الشخصية" أو "المكتبة المشتركة" في قسم "خيارات عرض المكتبة".

في طريقتي العرض "كلتا المكتبتين" أو "المكتبة المشتركة"، يتم وضع علامة على الصور الموجودة في المكتبة المشتركة أيقونة المكتبة المشتركة. تحمل الصور الموجودة في المكتبة الشخصية شكل أيقونة المكتبة الشخصية.

تعرّف على المزيد حول كيفية التبديل بين "المكتبة الشخصية" و"المكتبة المشتركة" على iPhone أو iPad

سجِّل الدخول باستخدام حساب Apple نفسه

تأكد من تسجيل الدخول إلى iCloud باستخدام حساب Apple نفسه على جميع الأجهزة، حتى تظل الصور ومقاطع الفيديو محدَّثة على جميع أجهزتك.

يمكنك التحقق من الحساب الذي يستخدمه جهازك في "الإعدادات". ستجد اسمك وعنوان إيميلك. عنوان الإيميل هو حساب Apple.

اعرف المزيد

تعرف على ما يجب فعله في حالة عدم مزامنة الصور مع جهازك.