استرداد مقابل عمليات الشراء التي تم إجراؤها ببطاقات ائتمان أو سحب باستخدام Apple Pay

لإرجاع شيء اشتريته باستخدام Apple Pay واسترداد مقابله، قد يلزمك تقديم بعض المعلومات الإضافية.

يمكنك بوجه عام إرجاع المشتريات التي تم إجراؤها باستخدام Apple Pay من خلال تقديم الإيصال. وعندما ينتهي التاجر من معالجة عملية رد أموالك، فإنها تعود إلى بطاقة الدفع الخاصة بك تلقائيًا. إذا لم يكن لديك الإيصال أو إذا طلب التاجر المزيد من المعلومات، يمكنك توفير رقم بطاقة Apple Pay لبطاقة الدفع الخاصة بك.

العثور على رقم بطاقة Apple Pay الخاصة بك

لمعالجة عمليات رد الأموال مقابل عمليات الشراء التي تم إجراؤها باستخدام Apple Pay، يستخدم التاجر بطاقة Apple Pay لبطاقة الدفع الخاصة بك، بدلاً من رقم بطاقة الخصم أو الائتمان من بطاقتك الفعلية. قد لا يطلب بعض التجار رقم بطاقة Apple Pay.

كيفية العثور على رقم بطاقة Apple Pay لبطاقة الدفع على جهاز iPhone الخاص بك

  1. افتح تطبيق المحفظة على iPhone الخاص بك.

  2. اضغط على البطاقة التي استخدمتها لإجراء عملية الشراء.

  3. اضغط على زر "المزيد"No alt supplied for Image، ثم اضغط على "رقم البطاقة".

في هذه الشاشة، يمكنك رؤية الأرقام الأربعة الأخيرة من رقم بطاقة Apple Pay لبطاقة الدفع الخاصة بك.

كيفية العثور على رقم بطاقة Apple Pay لبطاقة الدفع على Apple Watch

  1. افتح تطبيق المحفظة على Apple Watch.

  2. اضغط على البطاقة التي استخدمتها لإجراء عملية الشراء.

  3. مرِّر لأسفل واضغط على "معلومات البطاقة".

في هذه الشاشة، يمكنك رؤية الأرقام الأربعة الأخيرة من رقم بطاقة Apple Pay لبطاقة الدفع الخاصة بك.

استرداد أموال إلى بطاقة دفع تستخدمها مع Apple Pay

  1. إذا احتاج التاجر إلى بطاقة الدفع الخاصة بك لمعالجة استرداد الأموال، فافتح تطبيق المحفظة على الجهاز الذي استخدمته لإجراء عملية الشراء.

  2. اضغط على البطاقة التي تريد استرداد الأموال إليها.

  3. انقر نقرًا مزدوجًا على الزر الجانبي. قد يتعين عليك إجراء المصادقة باستخدام بصمة الوجه أو بصمة الإصبع أو رمز الدخول الخاص بك.

  4. ضع جهازك بالقرب من قارئ البطاقات من دون لمس.

قد يستغرق ظهور المبلغ المسترد في كشف حساب بطاقتك عدة أيام.

تاريخ النشر: