إذا توقفت أزرار مستوى الصوت في ريموت Apple TV عن العمل
أعد تشغيل جهاز التحكم عن بعد. إذا لم ينجح ذلك، فحاول ضبط إعدادات التحكم في مستوى الصوت.
إعادة تشغيل جهاز التحكم عن بعد
ضبط إعدادات التحكم في مستوى الصوت
إعادة تشغيل ريموت Siri أو ريموت Apple TV
اضغط مطولاً على زر "TV/مركز التحكم" وزر "خفض مستوى الصوت" في نفس الوقت. استمر في الضغط على الزرين لمدة 5 ثوانٍ تقريبًا، أو حتى ينطفئ المؤشر الضوئي للحالة في Apple TV ثم يضيء مرة أخرى.
حرر الأزرار. بعد ذلك انتظر من 10 إلى 15 ثانية حتى يظهر إشعار "جهاز التحكم عن بعد غير متصل" على شاشة التلفزيون الخاصة بك.
اضغط على أي زر على جهاز التحكم عن بعد. وعندما يظهر الإشعار "جهاز التحكم عن بعد متصل"، يمكنك استخدام جهاز التحكم عن بعد الخاص بك.
ضبط إعدادات التحكم في مستوى الصوت
انتقل إلى الإعدادات على Apple TV الخاص بك.
حدد "أجهزة التحكم عن بعد والأجهزة"، ثم حدد التحكم في مستوى الصوت.
حدد إعدادًا مختلفًا للتحكم في مستوى الصوت وجرّب أزرار مستوى الصوت مرة أخرى. على سبيل المثال، يمكنك تحديد "TV عبر IR" بدلاً من "تلقائيًا".
الحصول على مزيد من المساعدة
تعرف على كيفية استخدام جهاز التحكم عن بعد العام للتحكم في مستوى صوت جهاز Apple TV الخاص بك.
تعرف على كيفية استخدام ريموت Apple TV في مركز التحكم على iPhone أو iPad.
إذا كنت لا تزال تحتاج إلى مساعدة، فاتصل بدعم Apple.
