استخدام خدمة الاستبدال السريع لساعة Apple Watch
من خلال "خدمة الاستبدال السريع"، ستحصل على مجموعة تشتمل على ساعة Apple Watch البديلة وكل ما يلزمك لإرسال ساعة Apple Watch الأصلية إلى Apple.
من خلال "خدمة الاستبدال السريع"، ترسل لك Apple ساعة Apple Watch بديلة أولاً - وبذلك لن تضطر إلى انتظار الخدمة.
بعد الحصول على ساعة Apple Watch البديلة، استخدم نفس الصندوق لإعادة إرسال ساعة Apple Watch الأصلية على الفور. يجب أن تستلم Apple ساعة Apple Watch الأصلية في غضون عشرة أيام بعد شحن الساعة البديلة.
تدخل ساعة Apple Watch البديلة في نطاق التغطية لمدة 90 يومًا أو ما تبقى من ضمان منتجك الأصلي، أيهما أطول. تتوفر هذه التغطية بالإضافة إلى أي حقوق بموجب قوانين حماية المستهلك في بلدك أو منطقتك أو أي باقة AppleCare+.
العثور على تاريخ شحن ساعة Apple Watch البديلة
قبل إرجاع ساعة Apple Watch الأصلية
لنسخ بيانات Apple Watch احتياطيًا، قم بإلغاء إقرانها من جهاز iPhone: من خلال وضع الجهازين iPhone وApple Watch بالقرب من بعضهما، وفتح تطبيق Apple Watch على جهاز iPhone. انتقل إلى علامة التبويب ساعتي > كل الساعات، ثم اضغط على زر المعلومات بجوار الساعة التي تريد إلغاء إقرانها. اضغط على "إلغاء اقتران Apple Watch"، ثم اضغط عليه مرة أخرى للتأكيد. إذا كان لديك طراز GPS + Cellular، فقم بنقل باقتك الخلوية.
أزِل الحزام من Apple Watch. لا تقم بتضمين الحزام أو أي إكسسوارات أخرى عند شحن ساعة Apple Watch الأصلية إلى Apple.
تعبئة Apple Watch
تتضمن مجموعة "خدمة الاستبدال السريع" كل ما يلزمك لتعبئة ساعة Apple Watch الأصلية وإرسالها إلى Apple - بما في ذلك الصندوق الذي وصلت فيه ساعة Apple Watch البديلة، والذي ستستخدمه لإرسال ساعتك الأصلية إلى Apple.
عند تعبئة ساعة Apple Watch، لا تقم بتضمين أي شيء آخر في الصندوق - مثل حزام الساعة أو الإكسسوارات الأخرى. وإذا فعلت ذلك، فلن تتم إعادتها إليك.
ضع ساعة Apple Watch الأصلية في صندوق العبوة الأصغر، ثم أغلق غطاء العبوة. تأكد من توجيه شاشة ساعتك نحو الأعلى.
ضع العبوة في الصندوق الأكبر، ثم أغلقه. تأكد من لصق ملصق البطارية بشكل مسطح على الصندوق وعدم تغطيته بشريط لاصق أو ملصق شحن.
إرسال ساعة Apple Watch إلى Apple
تخلي Apple مسؤوليتها عن أي تلف يحدث أثناء الشحن.
